Expédition et livraison

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les étapes de votre commande imprimée, les délais de production habituels et la marche à suivre si cela prend plus de temps que prévu.

Je dois modifier mon adresse de livraison

Mettez à jour votre adresse de livraison vous-même avant que votre deck ne soit confirmé pour l'impression — et découvrez la marche à suivre après.

Mon jeu de cartes imprimé est-il fourni avec une boîte ?

Les jeux de cartes imprimés standard sont expédiés dans un emballage de protection. L'édition Collector comprend un emballage premium avec une boîte…

Où livrez-vous ?

Nous livrons dans la plupart des pays du monde, à l'exception de certains pays comme la Corée du Nord, la Russie, la Biélorussie, l'Ukraine, l'Iran et quelques…

Comment approuver votre jeu pour l'impression

Les jeux imprimés ne sont pas envoyés en production tant que vous ne les avez pas examinés et confirmés — voici exactement comment fonctionne l'étape d'approbation.

Expédition vers Taïwan : votre numéro d'identification national et l'application EZ WAY

Pourquoi nous demandons un numéro d'identification national ou un numéro ARC lorsqu'un jeu imprimé est expédié à Taïwan, et comment confirmer votre colis dans l'application de vérification d'identité EZ WAY (易利委) pour que les douanes puissent le libérer.