生成需要多久時間

• 免費預覽通常會在幾分鐘內出現。

• 完整牌組：每張牌大約需要 30–60 秒來生成，牌會在完成時顯示在您的訂單頁面上。大型牌組（例如 78 張的塔羅牌）通常會在一個小時內完成。您的訂單頁面會自動更新，我們也會在您的牌組準備好時立即發送電子郵件通知您 — 您不需要一直保持頁面開啟。

• 編輯：編輯請求會按照到達順序逐一處理。單次編輯預覽通常需要 2–5 分鐘。如果您提交了多項編輯，請預留時間讓每一項依序完成。免費的每日「輕鬆步調」編輯會通過共享隊列，因此需要稍長的時間。

品質檢查可能會增加一些時間

每張牌在生成後都會經過自動檢查 — 如果某張牌未達到我們的品質標準（如奇怪的解剖結構、偽影、相似度問題），我們會在向您展示之前重新生成它。偶爾有牌需要多花幾分鐘，通常就是這個品質檢查循環在發揮作用。

「卡住」的實際情況

進度暫停幾分鐘是正常的。如果出現以下情況，則值得採取行動：

• 超過一個小時都沒有出現新牌，或者

• 您的訂單頁面顯示有失敗的牌且從未恢復。

該怎麼辦

• 開啟 Order Assistant — 點擊您訂單頁面右下角的 (?) 按鈕。它可以查看您訂單的確切狀態，對於失敗的牌，它可以觸發免費重試，僅重新創建缺失的牌（這不會消耗您的任何編輯次數）。

• 如果助手無法解決問題，請發送電子郵件至 support@tails-ai.com 並附上您的訂單編號，我們將為您查看。

提示：您的牌組是在我們的伺服器上生成的，因此關閉頁面、瀏覽器甚至您的裝置都不會中斷生成過程。