服務條款

在使用 Tails 服務前,請仔細閱讀本條款。

最後更新:2026 年 3 月 31 日

法定商家資訊

Tails 由以下法定實體擁有並營運。

  • 網站 / 品牌Tails
  • 法定名稱Galko Andrey EI
  • 法律形式Entreprise Individuelle
  • 註冊號碼SIRET: 937 590 115 00013 - SIREN: 937 590 115
  • 註冊地址229 rue Saint-Honoré, 75001, Paris, France
  • 聯絡電子郵件support@tails-ai.com
  • 發布負責人Andrey Galko
  • 主機服務提供者Railway Corp., San Francisco, CA, USA - https://railway.app
  • 網站https://tails-ai.com

依據法國一般稅法第 293 B 條,不適用增值稅。

條款同意

存取與使用 Tails,即代表您接受並同意受本服務條款約束。若您不同意本條款,則不得存取或使用我們的服務。

本條款適用於所有訪客、使用者及任何存取或使用我們服務的人。

服務說明

Tails 是由人工智慧驅動的服務,將使用者上傳的照片轉化為藝術肖像。我們的服務包括:

  • AI 驅動的照片轉化工具
  • 多種藝術風格與客製化選項
  • 產生肖像的數位下載
  • 選用的列印海報服務與裱框
  • 用於客製化的基本編輯工具

使用者帳戶與責任

帳戶註冊

  • 建立帳戶時必須提供準確完整的資訊
  • 您有責任維護您的帳戶憑證安全
  • 若有任何未經授權使用您帳戶的情況,必須立即通知我們

禁止用途

  • 上傳侵犯智慧財產權的內容
  • 上傳不當、冒犯或違法內容
  • 未經許可將我們的服務用於商業用途
  • 嘗試逆向工程或複製我們的 AI 技術
  • 使用自動化系統存取我們的服務

內容準則

  • 您必須擁有所上傳照片的權利
  • 照片不得包含裸露或不當內容
  • 您必須取得照片中所描繪人物的同意

照片權利與責任

上傳照片的權利

上傳照片至 Tails 即代表您聲明並保證:

  • 您是所上傳照片的所有人或合法權利人
  • 您已從照片中任何可辨識人物獲得明確同意使用其於本服務
  • 照片未侵犯任何智慧財產權、公開權或任何第三方權利
  • 照片僅用於嚴格的個人非商業用途

僅限個人使用

Tails 生成的產品僅供個人使用。任何商業用途,包括但不限於轉售、營利散布或用於廣告材料,未經事先書面授權皆禁止。

責任轉移

Tails 對於與使用者上傳照片相關的著作權、公開權或任何其他智慧財產權的第三方索賠概不負責。使用者同意就此類索賠所產生的任何損害、成本或費用,賠償並使 Tails 免受損害。

  • 任何與照片權利相關的索賠將轉向上傳圖像的使用者
  • 依合法司法請求(法院命令、法律徵調),Tails 可向主管機關揭露使用者資料
  • 使用者對上傳至平台的內容承擔全部責任

智慧財產權

您的內容

  • 您保留您原始上傳照片的所有權
  • 您授予我們處理您照片以提供服務的授權
  • 您擁有我們從您照片產生的 AI 肖像

我們的內容

  • 我們擁有我們的 AI 技術、網站設計與服務基礎架構
  • 我們的商標、標誌與品牌元素為我們的財產
  • 您不得複製、修改或散布我們的專屬技術

付款與計費

  • 定價: 目前的定價顯示於我們的網站上,並可能於通知後變更
  • 付款處理: 所有付款皆透過 Stripe 安全處理
  • 退款: 依據另份文件詳述的退款政策
  • 稅金: 您須負責您所在司法管轄區內任何適用的稅金
  • 計費爭議: 若有任何計費問題,請於 60 天內聯絡客服

撤回權與個人化產品

我們的產品是由人工智慧根據您的個人照片所產生。每個產品皆依您的規格與上傳的圖像獨特創作。

個人化商品豁免

依據適用的消費者保護法律,依消費者規格客製或明確個人化的產品不適用標準的 14 天撤回權。此規定適用於所有 Tails 產品,因為每件產品皆由您的個人照片獨特產生。

歐盟消費者:此豁免依據歐盟消費者權利指令 2011/83/EU 第 16(c) 條提供。在法國,此對應消費法 L221-28 條第 3 款。在德國,此對應德國民法典(BGB)§ 312g 第 2 款。

數位內容

下單即代表您同意立即建立並交付您的數位內容。您確認此舉啟動了個人化的創作流程。

這對您代表什麼

  • 您的產品是由您上傳的照片獨特建立
  • 創作於訂單確認後立即開始
  • 作為個人化產品,標準退貨政策不適用
  • 若您遇到技術問題,請聯絡我們的客服團隊

編輯與滿意保證

每筆訂單都包含相當充裕的免費自助編輯次數,可透過內建的卡牌編輯器使用,讓你重新生成任何一張卡牌,直到對成品感到滿意為止。額外的編輯次數可隨時購買。

退款僅在確認因技術上無法進行編輯(例如客服團隊無法解決的持續性系統錯誤)的情況下才會核可。

列印牌組退款政策

對於尚未開始生產的列印牌組訂單,我們退還列印版與數位版的差額。已交付並個人化的數位版本仍可供客戶存取。

服務可用性

  • 可用性: 我們力求 99.9% 的運作時間,但無法保證服務不中斷
  • 維護: 我們可能因維護與更新暫時中止服務
  • 處理時間: AI 生成通常需要 2-5 分鐘,但可能有所差異
  • 技術問題: 我們將致力於及時解決技術問題

AI 生成結果可能有所差異,且不保證符合特定期望。

免責聲明與限制

服務免責聲明

我們的服務以「現狀」提供,不附帶任何形式的保證。

責任限制

  • 我們的責任以您為特定服務支付的金額為限
  • 我們不對間接、附帶或衍生性損害負責
  • 我們不對資料遺失、業務中斷或利潤損失負責

第三方服務

我們使用第三方服務,並不對其效能或政策負責。

終止

  • 由您終止: 您可隨時聯絡客服終止您的帳戶
  • 由我們終止: 我們可能因違反本條款而終止帳戶
  • 敵對行為: 如果您對 Tails、我們的員工或我們的營運採取敵對、辱罵、威脅或有害行為,我們保留撤銷或暫停您對我們服務的存取權限的權利
  • 效力: 終止後,您將失去帳戶存取權,但保留已下載內容
  • 存續: 某些條款於終止後仍然有效

準據法與爭議

  • 準據法: 本條款受美國法律管轄
  • 管轄權: 任何爭議將於聯邦或州法院解決
  • 爭議解決: 我們鼓勵在採取法律行動前先透過客服解決
  • 集體訴訟: 您同意個別解決爭議

本條款的變更

我們保留隨時修改本條款的權利。重大變更時,我們將透過電子郵件或網站通知使用者。

我們建議定期檢閱本條款。

聯絡資訊

若您對本服務條款有任何疑問,請聯絡我們: