隱私權政策

您的隱私對我們很重要。本政策說明我們如何收集、使用和保護您的資訊。

最後更新:2024 年 1 月 1 日

法定商家資訊

Tails 由以下法定實體擁有並營運。

  • 網站 / 品牌Tails
  • 法定名稱Galko Andrey EI
  • 法律形式Entreprise Individuelle
  • 註冊號碼SIRET: 937 590 115 00013 - SIREN: 937 590 115
  • 註冊地址229 rue Saint-Honoré, 75001, Paris, France
  • 聯絡電子郵件support@tails-ai.com
  • 發布負責人Andrey Galko
  • 主機服務提供者Railway Corp., San Francisco, CA, USA - https://railway.app
  • 網站https://tails-ai.com

依據法國一般稅法第 293 B 條,不適用增值稅。

我們收集的資訊

個人資訊

  • 電子信箱(訂單確認與交付所需)
  • 姓名(選填,用於海報出貨)
  • 出貨地址(僅限實體海報訂單)
  • 付款資訊(由 Stripe 安全處理)

圖像與內容

  • 您上傳供 AI 肖像產生的照片
  • 產生的 AI 肖像以及您所做的任何客製化
  • 您加入肖像的文字或其他內容

使用資訊

  • 裝置資訊、瀏覽器類型與 IP 位址
  • 在我們平台上瀏覽的頁面與使用的功能
  • 用於改進 AI 模型的效能資料

我們如何使用您的資訊

  • 服務交付: 處理您的照片、產生 AI 肖像並交付您的訂單
  • 通訊: 寄送訂單確認、出貨更新與客戶支援
  • 改進: 分析使用模式以改進我們的 AI 模型與使用者體驗
  • 法律合規: 依法保留紀錄並解決爭議

我們絕不會使用您的個人照片來訓練 AI 模型,或用於產生您特定肖像訂單以外的任何用途。

我們如何保護您的資料

  • 加密: 所有資料在傳輸過程中使用 SSL/TLS 加密,靜態儲存時使用 AES-256 加密
  • 安全付款: 付款處理由 Stripe(PCI DSS 合規供應商)處理
  • 存取限制: 僅授權人員可存取您的資料
  • 定期稽核: 我們定期進行安全稽核與漏洞評估
  • 資料最小化: 我們只收集提供服務所需的資訊

資料保留

  • 帳戶資料: 在您帳戶活躍期間保留
  • 產生的肖像: 無限期儲存供下載存取
  • 原始照片: 肖像產生後 30 天內刪除
  • 付款資料: 不儲存於我們的伺服器;完全由 Stripe 處理
  • 訂單紀錄: 為稅務與法律目的保留 7 年

您可隨時聯絡客服請求刪除您的帳戶與相關資料。

資訊分享

我們不會出售、出租或分享您的個人資訊,除非在下列有限情況下:

  • 服務供應商: 協助我們營運服務的受信任第三方
  • 法律要求: 在法律、法院命令要求或為保護我們的權利時
  • 業務轉移: 在合併、收購或資產出售情況下
  • 經同意: 任何其他分享皆需您明確同意

未經您明確許可,我們絕不會分享您的照片或產生的肖像。

您的隱私權

您對個人資訊擁有下列權利:

  • 存取: 請求我們所持有關於您的所有個人資料的副本
  • 更正: 更新或更正不正確的個人資訊
  • 刪除: 請求刪除您的帳戶與個人資料
  • 可攜性: 以可攜格式請求您的資料
  • 撤回: 在適用情況下撤回資料處理的同意

若要行使這些權利,請聯絡我們 privacy@tails-ai.com

Cookie 與追蹤

我們使用 Cookie 與類似技術以:

  • 維持您的登入工作階段
  • 記住您的偏好設定
  • 分析網站使用與效能
  • 提供個人化體驗

您可透過瀏覽器設定控制 Cookie。請注意,停用 Cookie 可能影響網站功能。

國際使用者

Tails 由美國營運。若您從美國以外存取我們的服務,請注意您的資訊可能會被傳輸、儲存與處理於美國。

對於位於歐洲經濟區(EEA)的使用者,我們遵守 GDPR 要求,並確保您的個人資料獲得充分保護。

聯繫我們

若您對本隱私政策有任何疑問,請聯絡我們:

我們將在 30 天內回覆隱私相關詢問。