為什麼您的核准很重要

您的列印牌組不會自動送交製作。當您的卡牌產生後，我們會等待您進行審核並確認它們完美無缺——我們完全會按照現狀來列印您的卡牌，因此這個步驟能確保您在卡牌變成實體之前，會愛上每一張牌。

如果您的列印訂單似乎處於「等待」狀態，幾乎總是這個原因：它在等您！

在下單後的頭 30 分鐘內，您的列印訂單仍然可以退款：您可以直接在訂單頁面上將其切換為純數位版，我們會退還列印版與數位版之間的差價——完整的數位牌組仍然屬於您。一旦超過 30 分鐘的期限，訂單的列印部分即為最終確認。

逐步說明

• 1. 審核您的訂單頁面上的每一張卡牌。請慢慢來——檢查正面、顏色和細節。

• 2. 修正任何不對勁的地方。使用卡牌編輯器或 Order Assistant 對話來編輯或重新產生任何卡牌。列印訂單包含超大方的編輯額度，正是為了這個目的。

• 3. 點擊「Confirm & Send to Print」。您會在訂單頁面頂部的橫幅中找到它。

• 4. 確認您的收件資訊。檢查您的地址、輸入您的全名（電子郵件地址不能作為包裹上的收件人姓名），並以國際格式新增電話號碼（例如 +31612345678）——物流業者會使用它來發送配送更新。

• 5. 接受列印確認。您將確認您的牌組已定案並準備好列印，且列印會立即開始。從這一刻起，牌組將無法再進行編輯，訂單的列印部分也無法再退款或切換為數位版。當然，如果卡牌損壞或確認在運送途中遺失，我們仍會予以更換或退款。

確認之後

• 您的訂單會顯示 「Confirmed for print」 標誌並進入製作階段——一般牌組最多需要 14 個工作天，Collector's Edition 則最多需要 21 個工作天。

• 您的收件地址將被鎖定以進行列印。如果您在確認後發現地址錯誤，請立即聯絡 support@tails-ai.com。

• 您的牌組一經寄出，您將立即收到包含追蹤資訊的出貨確認電子郵件。

請記住：在此期間，您始終擁有對數位牌組的完整存取權——下載內容和卡牌含義將持續在您的訂單頁面上提供。