運送與配送

我的訂單何時會出貨？

您的印刷訂單所經歷的階段、典型的生產時間，以及如果進度比預期慢該怎麼辦。

我需要更改我的收貨地址

在您的牌組確認送印前，您可以自行更新收貨地址，以及確認送印後的處理方式。

我的印刷牌組會附帶盒子嗎？

標準印刷牌組會以保護性包裝寄送。Collector's Edition 等級包含附有自訂盒子的頂級包裝。請查看您的訂單等級以了解包含的詳細內容。 若對您的訂單特定包裝有任何疑問，請提供您的訂單編號並與我們聯繫。

你們運送到哪些地區？

我們運送到全球大多數國家，除了北韓、俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、伊朗及其他少數國家——由於制裁和其他國際事件，這些地區的物流情況較為複雜。我們提供全球免運費服務。

如何核准您的牌組以進行列印

在您審核並確認之前，列印的牌組不會送交製作——以下是核准步驟的詳細說明。

寄送至台灣：您的身分證字號與 EZ WAY 易利委應用程式

說明為何當實體牌組寄送至台灣時，我們需要您提供身分證字號或居留證號碼，以及如何透過 EZ WAY (易利委) 實名認證應用程式確認包裹，以便海關放行。