Por que a sua aprovação é importante

O seu baralho impresso não é enviado para produção automaticamente. Assim que as suas cartas são geradas, esperamos você analisá-las e confirmar que estão perfeitas — nós imprimimos as suas cartas exatamente como estão, então esta etapa garante que você ame cada uma delas antes que se tornem físicas.

Se o seu pedido impresso parecer estar "aguardando", esta é quase sempre a razão: ele está esperando por você!

Durante os primeiros 30 minutos após o pedido, o seu pedido impresso ainda é reembolsável: você pode trocá-lo pela edição estritamente digital diretamente na página do seu pedido, e nós reembolsamos a diferença entre o preço impresso e o digital — o baralho digital completo continua sendo seu. Passada a janela de 30 minutos, a parte impressa do seu pedido torna-se definitiva.

Passo a passo

• 1. Analise cada carta na página do seu pedido. Tire o seu tempo — verifique rostos, cores e detalhes.

• 2. Corrija qualquer coisa que não esteja certa. Use o editor de cartas ou o chat do Order Assistant para editar ou regenerar qualquer carta. Os pedidos impressos incluem uma tolerância de edição extra generosa exatamente para esse propósito.

• 3. Toque em "Confirm & Send to Print". Você encontrará essa opção no banner na parte superior da página do seu pedido.

• 4. Confirme os seus dados de envio. Verifique o seu endereço, insira o seu nome completo (um endereço de e-mail não pode ser usado como o nome do destinatário no pacote) e adicione um número de telefone no formato internacional (ex.: +31612345678) — as transportadoras usam-no para atualizações de entrega.

• 5. Aceite a confirmação de impressão. Você confirmará que o seu baralho está finalizado e pronto para impressão, e que a impressão começa imediatamente. A partir deste momento, o baralho não pode mais ser editado e a parte impressa do seu pedido não pode mais ser reembolsada ou trocada para digital. Nós, é claro, ainda substituiremos ou reembolsaremos se ele chegar danificado ou for confirmado como extraviado em trânsito.

Após você confirmar

• O seu pedido exibe um selo "Confirmed for print" e vai para a produção — até 14 dias úteis para baralhos regulares, até 21 dias úteis para a Collector's Edition.

• O seu endereço de entrega é bloqueado para impressão. Se você notar um erro de endereço após confirmar, entre em contato com support@tails-ai.com imediatamente.

• Você receberá um e-mail de confirmação de envio com rastreamento no momento em que o seu baralho for despachado.

Lembre-se: você mantém acesso total ao seu baralho digital o tempo todo — os downloads e os significados das cartas continuam disponíveis na página do seu pedido.