Termos de Serviço
Por favor, leia atentamente estes termos antes de utilizar os serviços Tails.
Última atualização: 31 de março de 2026
Entidade legal
A Tails é propriedade e é operada pela entidade legal indicada abaixo.
- Site / marcaTails
- Nome legalGalko Andrey EI
- Forma jurídicaEntreprise Individuelle
- Número de registoSIRET: 937 590 115 00013 - SIREN: 937 590 115
- Sede social229 rue Saint-Honoré, 75001, Paris, France
- Email de contactosupport@tails-ai.com
- Diretor de publicaçãoAndrey Galko
- Fornecedor de alojamentoRailway Corp., San Francisco, CA, USA - https://railway.app
- Sitehttps://tails-ai.com
IVA não aplicável ao abrigo do artigo 293 B do Código Geral dos Impostos francês.
Aceitação dos Termos
Ao aceder e utilizar a Tails, aceita e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com estes Termos, não poderá aceder nem utilizar o nosso serviço.
Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, utilizadores e outras pessoas que acedem ou utilizam o nosso serviço.
Descrição do Serviço
A Tails é um serviço baseado em inteligência artificial que transforma fotografias carregadas pelos utilizadores em retratos artísticos. O nosso serviço inclui:
- Ferramentas de transformação fotográfica com inteligência artificial
- Vários estilos artísticos e opções de personalização
- Descargas digitais dos retratos gerados
- Serviços opcionais de pósteres impressos com moldura
- Ferramentas básicas de edição para personalização
Contas de Utilizador e Responsabilidades
Registo de Conta
- Deverá fornecer informações precisas e completas ao criar uma conta
- É responsável por manter a segurança das suas credenciais de acesso
- Deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer utilização não autorizada da sua conta
Utilizações Proibidas
- Carregar conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual
- Carregar conteúdo inadequado, ofensivo ou ilegal
- Utilizar o nosso serviço para fins comerciais sem autorização
- Tentar fazer engenharia reversa ou copiar a nossa tecnologia de IA
- Utilizar sistemas automatizados para aceder ao nosso serviço
Diretrizes de Conteúdo
- Deverá ser titular dos direitos sobre quaisquer fotografias que carregue
- As fotografias não podem conter nudez nem conteúdo inadequado
- Deverá ter o consentimento das pessoas representadas nas fotografias
Direitos sobre Fotografias e Responsabilidade
Direitos sobre Fotografias Carregadas
Ao carregar fotografias para a Tails, declara e garante que:
- É proprietário ou legítimo titular de todos os direitos sobre as fotografias carregadas
- Obteve o consentimento expresso de qualquer pessoa identificável nas fotografias para a sua utilização neste serviço
- As fotografias não violam direitos de propriedade intelectual, direitos de imagem ou quaisquer outros direitos de terceiros
- As fotografias são carregadas para uso estritamente pessoal e não comercial
Apenas para Uso Pessoal
Os produtos gerados pela Tails destinam-se exclusivamente a uso pessoal. Qualquer utilização comercial, incluindo, sem limitação, revenda, distribuição com fins lucrativos ou utilização em material publicitário, é proibida sem autorização prévia por escrito.
Transferência de Responsabilidade
A Tails declina toda a responsabilidade por reclamações de terceiros relativas a direitos de autor, direitos de imagem ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual respeitantes às fotografias carregadas pelos utilizadores. Os utilizadores comprometem-se a indemnizar e isentar a Tails de quaisquer danos, custos ou despesas decorrentes de tais reclamações.
- Quaisquer reclamações relacionadas com direitos sobre fotografias serão redirecionadas para o utilizador que carregou as imagens
- Mediante pedido judicial legítimo (ordem judicial, requisição legal), a Tails pode divulgar dados do utilizador às autoridades competentes
- Os utilizadores são integralmente responsáveis pelo conteúdo que carregam na plataforma
Direitos de Propriedade Intelectual
O Seu Conteúdo
- Mantém a titularidade das fotografias originais que carregar
- Concede-nos uma licença para processar as suas fotografias e prestar o nosso serviço
- É titular dos retratos gerados por IA que criamos a partir das suas fotografias
O Nosso Conteúdo
- Somos titulares da nossa tecnologia de IA, design do site e infraestrutura do serviço
- As nossas marcas, logótipos e elementos de marca são nossa propriedade
- Não pode copiar, modificar ou distribuir a nossa tecnologia proprietária
Pagamento e Faturação
- Preços: Os preços atuais são apresentados no nosso site e podem ser alterados mediante aviso
- Processamento de Pagamentos: Todos os pagamentos são processados de forma segura através da Stripe
- Reembolsos: Sujeitos à nossa política de reembolso, detalhada em documento separado
- Impostos: É responsável por quaisquer impostos aplicáveis na sua jurisdição
- Reclamações de Faturação: Contacte o suporte no prazo de 60 dias após qualquer problema de faturação
Direito de Retratação e Produtos Personalizados
Os nossos produtos são gerados por inteligência artificial a partir das suas fotografias pessoais. Cada produto é criado de forma única com base nas suas especificações e nas imagens carregadas.
Exceção para Bens Personalizados
Em conformidade com a legislação aplicável em matéria de defesa do consumidor, os produtos confecionados de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizados não estão sujeitos ao direito de retratação de 14 dias. Tal aplica-se a todos os produtos Tails, uma vez que cada um é gerado de forma única a partir das suas fotografias pessoais.
Consumidores da UE: Esta exceção é prevista pela Diretiva (UE) 2011/83 relativa aos direitos dos consumidores, artigo 16.º, alínea c). Em França, corresponde ao artigo L221-28 3.º do Code de la consommation. Na Alemanha, corresponde ao § 312g Abs. 2 BGB.
Conteúdo Digital
Ao efetuar a sua encomenda, consente na criação e entrega imediatas do seu conteúdo digital. Reconhece que tal dá início ao processo de criação personalizada.
O Que Isto Significa Para Si
- O seu produto é criado de forma única a partir das fotografias que carregou
- A criação inicia-se imediatamente após a confirmação da encomenda
- Por se tratar de um produto personalizado, não se aplicam as políticas de devolução padrão
- Se tiver problemas técnicos, contacte a nossa equipa de suporte
Edição e Satisfação
Cada pedido inclui uma generosa franquia de edições gratuitas em regime self-service através do nosso editor de cartas integrado, permitindo-lhe regenerar qualquer carta até ficar satisfeito com o resultado. Podem ser adquiridas edições adicionais a qualquer momento.
Os reembolsos só são concedidos em casos de impossibilidade técnica confirmada que o impeça de efetuar edições (por exemplo, um erro persistente do sistema que a nossa equipa de suporte não consiga resolver).
Política de Reembolso de Baralhos Impressos
Para encomendas de baralhos impressos cuja produção ainda não tenha sido iniciada, reembolsamos a diferença entre o nível impresso e o nível digital. A versão digital, já entregue e personalizada, permanece acessível ao cliente.
Disponibilidade do Serviço
- Disponibilidade: Procuramos garantir 99,9% de tempo de atividade, mas não podemos assegurar serviço ininterrupto
- Manutenção: Podemos suspender temporariamente o serviço para manutenção e atualizações
- Tempos de Processamento: A geração por IA demora normalmente entre 2 e 5 minutos, mas pode variar
- Problemas Técnicos: Trabalharemos para resolver problemas técnicos com brevidade
Os resultados da geração por IA podem variar e não está garantido que correspondam a expectativas específicas.
Isenções e Limitações
Isenção de Responsabilidade do Serviço
O nosso serviço é prestado "tal como está", sem garantias de qualquer tipo.
Limitação de Responsabilidade
- A nossa responsabilidade limita-se ao montante pago pelo serviço específico
- Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais
- Não somos responsáveis pela perda de dados, interrupção do negócio ou lucros cessantes
Serviços de Terceiros
Utilizamos serviços de terceiros e não somos responsáveis pelo seu desempenho ou políticas.
Cessação
- Por Si: Pode cessar a sua conta a qualquer momento contactando o suporte
- Por Nós: Podemos cessar contas em caso de violação destes Termos
- Comportamento hostil: Reservamo-nos o direito de revogar ou suspender o acesso aos nossos serviços se o utilizador adotar comportamento hostil, abusivo, ameaçador ou prejudicial em relação à Tails, à nossa equipa ou às nossas operações
- Efeito: Após a cessação, perde o acesso à sua conta, mas mantém o conteúdo descarregado
- Sobrevivência: Determinadas disposições mantêm-se em vigor após a cessação
Lei Aplicável e Litígios
- Lei Aplicável: Estes Termos regem-se pelas leis dos Estados Unidos
- Jurisdição: Quaisquer litígios serão resolvidos em tribunais federais ou estaduais
- Resolução de Litígios: Incentivamos a resolução através do apoio ao cliente antes de qualquer ação judicial
- Ações Coletivas: Aceita resolver litígios individualmente
Alterações a Estes Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos os utilizadores de alterações significativas por email ou aviso no site.
Recomendamos a consulta periódica destes Termos.
Informações de Contacto
Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos:
Email: legal@tails-ai.com
Support: support@tails-ai.com