なぜ承認が必要なのか

印刷用デッキは、自動的に製造へ回ることはありません。カードが生成された後、お客様が内容をチェックして完璧であることを確認するのを待ちます。カードはそのままの状態で印刷されるため、実物になる前にすべてのカードにご満足いただけるよう、このステップが用意されています。

印刷注文が「保留中」のように見える場合、その理由はほとんどの場合これが原因です。お客様の承認をお待ちしています！

注文後最初の30分間は、印刷注文の返金が可能です。注文ページから直接デジタル専用エディションに切り替えることができ、印刷版とデジタル版の差額が返金されます。完全なデジタルデッキはお手元に残ります。30分の猶予期間が過ぎると、注文の印刷部分は確定となります。

ステップ・バイ・ステップ

• 1. 注文ページですべてのカードを確認する。時間をかけて、表面、色、細部をチェックしてください。

• 2. 修正が必要な箇所を直す。カードエディターまたはOrder Assistantチャットを使用して、任意のカードを編集または再生成します。印刷注文には、まさにこの目的のための非常に余裕のある編集枠が含まれています。

• 3. 「Confirm & Send to Print」をタップする。注文ページの上部にあるバナーにあります。

• 4. 配送詳細を確認する。住所を確認し、フルネームを入力し（メールアドレスを荷物の受取人名として使用することはできません）、国際形式（例: +31612345678）で電話番号を追加してください。配送業者が配達状況の更新に使用します。

• 5. 印刷の確認に同意する。デッキが完成し印刷準備が整ったこと、およびすぐに印刷が開始されることに同意します。この時点以降、デッキの編集はできなくなり、注文の印刷部分の返金やデジタル版への切り替えもできなくなります。ただし、商品が破損して到着した場合や、輸送中の紛失が確認された場合は、当然ながら交換または返金対応を行います。

確認後について

• 注文に「Confirmed for print」のバッジが表示され、製造工程に送られます（通常デッキの場合は最大14営業日、Collector's Editionの場合は最大21営業日）。

• 印刷のために配送先住所がロックされます。確認後に住所の誤りを見つけた場合は、速やかに support@tails-ai.com までご連絡ください。

• デッキが発送された瞬間に、追跡情報付きの発送確認メールが届きます。

ご注意: デジタルデッキへのフルアクセスは常に維持されます。ダウンロードやカードの意味は注文ページで引き続きご利用いただけます。