配送と配達

注文はいつ発送されますか？

製造期間 当社のデッキは非常にパーソナライズされたユニークな製品であるため、発送までに 通常のデッキで最大14営業日、Collector's Editionで最大21営業日 かかる場合があります。各カードは個別に生成され、印刷開始前に品質チェックが行われます。 配送状況の更新…

配送先住所を変更したい

注文が発送される前 注文がまだ発送されていない場合は、 注文番号 と 正しい配送先住所 を明記の上、support@tails-ai.com までメールでご連絡ください。発送前に住所を更新いたします。 注文が発送された後…

印刷されたデッキに箱は付属しますか？

標準の印刷デッキは保護パッケージに入れて発送されます。「Collector's Edition」ティアには、カスタムボックス付きのプレミアムパッケージが含まれています。含まれる内容の詳細については、ご注文のティアをご確認ください。 ご注文の特定のパッケージに関するご質問は、注文番号を添えてお問い合わせください。

配送先はどこですか？

北朝鮮、ロシア、ベラルーシ、ウクライナ、イランなど、制裁やその他の世界情勢により物流が困難な一部の国を除き、世界中のほとんどの国へ配送を行っています。世界中どこへでも送料無料で配送いたします。