利用規約
Tailsサービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。
最終更新:2026年3月31日
法的事業者情報
Tails は以下の法的事業者により所有および運営されています。
- ウェブサイト / ブランドTails
- 正式名称Galko Andrey EI
- 法的形態Entreprise Individuelle
- 登録番号SIRET: 937 590 115 00013 - SIREN: 937 590 115
- 登録所在地229 rue Saint-Honoré, 75001, Paris, France
- 連絡先メールsupport@tails-ai.com
- 発行責任者Andrey Galko
- ホスティング事業者Railway Corp., San Francisco, CA, USA - https://railway.app
- ウェブサイトhttps://tails-ai.com
フランス税法第293 B条に基づき、VAT は適用されません。
規約への同意
Tailsにアクセスし利用することにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意しない場合は、本サービスにアクセスまたは利用することはできません。
本規約は、本サービスにアクセスまたは利用するすべての訪問者、ユーザー、その他の方々に適用されます。
サービスの説明
Tailsは、ユーザーがアップロードした写真を芸術的なポートレートに変換する人工知能を活用したサービスです。当サービスには以下が含まれます:
- AI搭載の写真変換ツール
- さまざまなアートスタイルとカスタマイズオプション
- 生成されたポートレートのデジタルダウンロード
- フレーム付きの選択可能な印刷ポスターサービス
- カスタマイズのための基本編集ツール
ユーザーアカウントと責任
アカウント登録
- アカウントを作成する際は、正確かつ完全な情報を提供する必要があります
- アカウント認証情報のセキュリティを維持する責任があります
- アカウントの不正使用に気づいた場合は、直ちにご連絡ください
禁止事項
- 知的財産権を侵害するコンテンツのアップロード
- 不適切、攻撃的、または違法なコンテンツのアップロード
- 許可なく当サービスを商用目的で使用すること
- AI技術のリバースエンジニアリングや複製の試み
- 自動化システムを使用したサービスへのアクセス
コンテンツガイドライン
- アップロードする写真の権利を所有している必要があります
- 写真にヌードや不適切なコンテンツが含まれていてはなりません
- 写真に写っている個人の同意を得ている必要があります
写真の権利と責任
アップロードされた写真の権利
Tailsに写真をアップロードすることにより、お客様は以下を表明し保証するものとします:
- アップロードされた写真のすべての権利の所有者または正当な権利保持者であること
- 写真に写っている識別可能な人物から、本サービスでの使用について明示的な同意を得ていること
- 写真が知的財産権、肖像権、またはその他の第三者の権利を侵害していないこと
- 写真は厳密に個人的かつ非商業的な使用目的でアップロードされていること
個人使用のみ
Tailsによって生成された製品は、個人使用のみを目的としています。転売、営利目的の配布、広告素材への使用を含むがこれに限定されない商業利用は、事前の書面による許可なく禁止されています。
責任の移転
Tailsは、ユーザーがアップロードした写真に関する著作権、肖像権、またはその他の知的財産権に関する第三者からの請求について一切の責任を負いません。ユーザーは、そのような請求から生じるすべての損害、費用、または経費についてTailsを補償し、免責することに同意するものとします。
- 写真の権利に関するすべての請求は、画像をアップロードしたユーザーに転送されます
- 正当な司法上の要請(裁判所命令、法的要求)があった場合、Tailsはユーザーデータを管轄当局に開示することがあります
- ユーザーは、プラットフォームにアップロードするコンテンツについて全責任を負います
知的財産権
お客様のコンテンツ
- お客様は元のアップロード写真の所有権を保持します
- サービスを提供するために写真を処理するライセンスを当社に付与します
- お客様の写真から作成されたAI生成ポートレートはお客様が所有します
当社のコンテンツ
- 当社のAI技術、ウェブサイトデザイン、サービスインフラは当社が所有します
- 当社の商標、ロゴ、ブランド要素は当社の財産です
- 当社の独自技術を複製、変更、配布することはできません
支払いと請求
- 価格: 現在の価格は当社のウェブサイトに表示されており、通知をもって変更される場合があります
- 支払い処理: すべての支払いはStripeを通じて安全に処理されます
- 返金: 別文書に詳述された当社の返金ポリシーに従います
- 税金: お客様の管轄区域で適用される税金についてはお客様の責任となります
- 請求紛争: 請求の問題が発生した場合、60日以内にサポートに連絡してください
撤回権とパーソナライズ製品
当社の製品は、お客様の個人写真から人工知能によって生成されます。各製品はお客様の仕様とアップロードされた画像に基づいて独自に作成されます。
パーソナライズ商品の例外
適用される消費者保護法に従い、消費者の仕様に従ってカスタムメイドされた製品、または明らかにパーソナライズされた製品は、標準の14日間の撤回権の対象外となります。これは、各製品がお客様の個人写真から独自に生成されるため、すべてのTails製品に適用されます。
EU消費者の方へ:本例外はEU消費者権利指令2011/83/EU第16条(c)に基づき提供されます。フランスでは、これは消費法典L221-28条3°に対応します。ドイツでは、これはBGB第312g条第2項に対応します。
デジタルコンテンツ
ご注文を行うことで、デジタルコンテンツの即時作成および配信に同意したことになります。これによりパーソナライズされた作成プロセスが開始されることをご了承ください。
これがお客様にとって意味すること
- 製品はアップロードされた写真から独自に作成されます
- ご注文確定と同時に作成が開始されます
- パーソナライズ製品のため、標準の返品ポリシーは適用されません
- 技術的な問題が発生した場合は、サポートチームまでご連絡ください
100%満足保証
すべての製品に100%満足保証を提供しています。この保証は、内蔵カードエディターによる無制限のセルフサービス編集をカバーしており、結果に完全に満足するまで任意のカードを再生成できます。
返金は、編集を行うことが確認された技術的不可能性がある場合(例:サポートチームが解決できない持続的なシステムエラー)にのみ認められます。
印刷デッキの返金ポリシー
印刷デッキの注文で、まだ製造が開始されていない場合、印刷版とデジタル版の差額を返金いたします。すでに納品されたパーソナライズ済みのデジタル版は、引き続きご利用いただけます。
サービスの可用性
- 可用性: 99.9%の稼働時間を目指しますが、中断のないサービスを保証することはできません
- メンテナンス: メンテナンスや更新のためにサービスを一時的に停止することがあります
- 処理時間: AI生成は通常2〜5分ですが、変動する場合があります
- 技術的問題: 技術的な問題は速やかに解決するよう努めます
AI生成の結果は変動する可能性があり、特定の期待に応えることを保証するものではありません。
免責事項と制限
サービスに関する免責
本サービスは、いかなる種類の保証もなく「現状有姿」で提供されます。
責任の制限
- 当社の責任は、お客様が当該サービスに対して支払った金額に限定されます
- 間接的、付随的、または結果的損害について当社は責任を負いません
- データの損失、業務の中断、利益の損失について当社は責任を負いません
第三者サービス
当社は第三者のサービスを利用しており、その性能やポリシーについては責任を負いません。
解約
- お客様による: サポートに連絡することで、いつでもアカウントを解約できます
- 当社による: 本規約違反の場合、当社はアカウントを終了することがあります
- 敵対的な行為: Tails、当社のスタッフ、または当社の運営に対して敵対的、虐待的、脅迫的、または有害な行動をとった場合、当社はサービスへのアクセスを取り消しまたは停止する権利を留保します
- 効果: 解約後はアカウントへのアクセスを失いますが、ダウンロード済みコンテンツは保持されます
- 存続: 一部の規定は解約後も存続します
準拠法と紛争
- 準拠法: 本規約はアメリカ合衆国の法律に準拠します
- 管轄: あらゆる紛争は連邦裁判所または州裁判所で解決されます
- 紛争解決: 法的措置の前にカスタマーサポートを通じた解決を推奨します
- 集団訴訟: 紛争を個別に解決することに同意します
本規約の変更
当社はいつでも本規約を変更する権利を留保します。重要な変更は、メールまたはウェブサイト上の通知でユーザーに通知します。
本規約を定期的に見直すことをお勧めします。
お問い合わせ先
本利用規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください:
Email: legal@tails-ai.com
Support: support@tails-ai.com