我購買了此商品作為禮物 — 分享或轉移牌組

禮物寄送的運作方式、收件人如何存取牌組,以及如何將訂單轉移至不同的電子郵件地址。

結帳時贈送禮物

訂購時,您可以切換 「Send as a gift」 並輸入收件人的姓名和電子郵件,以及選填的個人訊息。當牌組準備好時,收件人會直接收到牌組電子郵件 — 上面會顯示您的訊息和姓名 — 而付款收據則會保留在您那裡。非常適合製造驚喜。

已經用您自己的電子郵件購買了嗎?

沒問題 — 您有兩個簡單的選項:

  • 直接分享連結。 您的訂單頁面連結(來自您的確認信或牌組準備就緒的電子郵件)就是收件人查看、編輯和下載牌組所需的全部內容。轉發該電子郵件或將連結傳送給他們即可。

  • 將訂單轉移至他們的電子郵件。 如果您希望訂單歸入收件人自己的電子郵件地址 — 這樣他們就能收到所有未來的電子郵件並能獨立存取 — 請提供您的訂單編號和新的電子郵件地址並聯絡 support@tails-ai.com,我們會為您進行轉移。

結帳時打錯了您的電子郵件?

同樣適用:請提供您的訂單編號(來自您的付款收據)和正確的地址並寄送電子郵件至 support@tails-ai.com,我們會為您更新訂單。

在 Tails 行動應用程式中存取

我們的行動應用程式會顯示屬於登入電子郵件地址的牌組。若要讓禮物收件人在應用程式中看到牌組,訂單必須歸在他們的電子郵件下 — 無論是因為您在結帳時使用了禮物選項,還是在支援團隊將訂單轉移給他們之後。

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