Mijn huisdier ziet er op sommige kaarten niet goed uit
Waarom sommige kaarten er anders uitzien
Elke kaart wordt individueel gemaakt met behulp van AI, en soms kunnen sommige details — zoals de vorm van de oren, het vachtpatroon of gelaatstrekken — enigszins afwijken van het werkelijke uiterlijk van je huisdier.
Hoe je dit kunt oplossen
Klik op de kaart die gecorrigeerd moet worden op je bestelpagina.
Selecteer "Edit" en beschrijf wat er moet veranderen (bijv. "De oren van mijn hond staan opzij, niet naar voren gevouwen").
De kaart wordt opnieuw gegenereerd met jouw correcties.
Om meerdere kaarten tegelijk te corrigeren, gebruik je "Bulk edit", of vraag je het aan onze geautomatiseerde supportbot door op het (?) icoon in de rechterbenedenhoek van je bestelpagina te klikken. Als je liever hebt dat een persoon de bewerkingen voor je uitvoert, voeg dan de "Artisan edits" add-on toe (via de bewerkingsmodal of het diamant-icoon op je bestelpagina).
Het uploaden van duidelijke, goed verlichte foto's van je huisdier vanuit verschillende hoeken helpt de AI om nauwkeurigere resultaten te genereren.