Algemene voorwaarden
Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u de diensten van Tails AI gebruikt.
Laatst bijgewerkt: 31 maart 2026
Akkoord met voorwaarden
Door Tails AI te bezoeken en te gebruiken, aanvaardt u en stemt u in met deze Algemene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u onze dienst niet bezoeken of gebruiken.
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die onze dienst bezoeken of gebruiken.
Beschrijving van de dienst
Tails AI is een door kunstmatige intelligentie aangestuurde dienst die door gebruikers geüploade foto's transformeert in artistieke portretten. Onze dienst omvat:
- AI-aangestuurde fototransformatietools
- Diverse artistieke stijlen en aanpassingsmogelijkheden
- Digitale downloads van gegenereerde portretten
- Optionele gedrukte posterdiensten met inlijsting
- Basisbewerkingstools voor aanpassing
Gebruikersaccounts en verantwoordelijkheden
Accountregistratie
- U moet nauwkeurige en volledige informatie verstrekken bij het aanmaken van een account
- U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw accountgegevens
- U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerd gebruik van uw account
Verboden gebruik
- Inhoud uploaden die intellectuele eigendomsrechten schendt
- Ongepaste, aanstootgevende of illegale inhoud uploaden
- Onze dienst gebruiken voor commerciële doeleinden zonder toestemming
- Proberen onze AI-technologie te reverse-engineeren of kopiëren
- Geautomatiseerde systemen gebruiken om toegang te krijgen tot onze dienst
Inhoudsrichtlijnen
- U moet de rechten bezitten op alle foto's die u uploadt
- Foto's mogen geen naaktheid of ongepaste inhoud bevatten
- U moet toestemming hebben van personen die op foto's zijn afgebeeld
Fotorechten & aansprakelijkheid
Rechten op geüploade foto's
Door foto's te uploaden naar Tails AI verklaart en garandeert u dat:
- U de eigenaar of rechtmatige houder bent van alle rechten op de geüploade foto's
- U uitdrukkelijke toestemming heeft verkregen van elke identificeerbare persoon op de foto's voor het gebruik in deze dienst
- De foto's geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten, publiciteitsrechten of andere rechten van derden
- De foto's worden geüpload voor strikt persoonlijk en niet-commercieel gebruik
Alleen persoonlijk gebruik
Producten gegenereerd door Tails AI zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. Elk commercieel gebruik, inclusief maar niet beperkt tot wederverkoop, verspreiding voor winst of gebruik in reclamemateriaal, is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Overdracht van aansprakelijkheid
Tails AI wijst alle aansprakelijkheid af voor claims van derden met betrekking tot auteursrecht, publiciteitsrecht of andere intellectuele eigendomsrechten betreffende door gebruikers geüploade foto's. Gebruikers stemmen ermee in Tails AI schadeloos te stellen voor eventuele schade, kosten of uitgaven die voortvloeien uit dergelijke claims.
- Claims met betrekking tot fotorechten worden doorverwezen naar de gebruiker die de afbeeldingen heeft geüpload
- Op legitiem gerechtelijk verzoek (gerechtelijk bevel, juridisch verzoek) kan Tails AI gebruikersgegevens verstrekken aan bevoegde autoriteiten
- Gebruikers dragen de volledige verantwoordelijkheid voor de inhoud die zij uploaden naar het platform
Intellectuele eigendomsrechten
Uw inhoud
- U behoudt het eigendom van uw originele geüploade foto's
- U verleent ons een licentie om uw foto's te verwerken voor het leveren van onze dienst
- U bent eigenaar van de AI-gegenereerde portretten die wij van uw foto's maken
Onze inhoud
- Wij bezitten onze AI-technologie, websiteontwerp en dienstinfrastructuur
- Onze handelsmerken, logo's en merkelementen zijn ons eigendom
- U mag onze eigendomstechnologie niet kopiëren, wijzigen of verspreiden
Betaling en facturering
- Prijzen: Huidige prijzen worden weergegeven op onze website en kunnen met kennisgeving worden gewijzigd
- Betalingsverwerking: Alle betalingen worden veilig verwerkt via Stripe
- Restituties: Onderworpen aan ons restitutiebeleid, beschreven in een apart document
- Belastingen: U bent verantwoordelijk voor eventuele toepasselijke belastingen in uw rechtsgebied
- Factureringsgeschillen: Neem binnen 60 dagen contact op met support bij factureringsproblemen
Herroepingsrecht & gepersonaliseerde producten
Onze producten worden gegenereerd door kunstmatige intelligentie op basis van uw persoonlijke foto's. Elk product wordt uniek gemaakt op basis van uw specificaties en geüploade afbeeldingen.
Uitzondering voor gepersonaliseerde goederen
In overeenstemming met toepasselijke consumentenbeschermingswetten zijn producten die op maat zijn gemaakt volgens de specificaties van de consument of duidelijk zijn gepersonaliseerd niet onderworpen aan het standaard 14-daagse herroepingsrecht. Dit geldt voor alle Tails AI-producten, aangezien elk uniek wordt gegenereerd uit uw persoonlijke foto's.
EU-consumenten: Deze uitzondering is voorzien op grond van EU-Richtlijn consumentenrechten 2011/83/EU, Artikel 16(c). In Frankrijk komt dit overeen met Artikel L221-28 3° van de Code de la consommation. In Duitsland komt dit overeen met § 312g Abs. 2 BGB.
Digitale inhoud
Door uw bestelling te plaatsen stemt u in met de onmiddellijke creatie en levering van uw digitale inhoud. U erkent dat hiermee het gepersonaliseerde creatieproces begint.
Wat dit voor u betekent
- Uw product wordt uniek gemaakt op basis van uw geüploade foto's
- Creatie begint onmiddellijk na orderbevestiging
- Als gepersonaliseerd product is het standaard retourbeleid niet van toepassing
- Bij technische problemen kunt u contact opnemen met ons supportteam
100% tevredenheidsgarantie
Wij bieden een 100% tevredenheidsgarantie op al onze producten. Deze garantie dekt onbeperkte zelfbedieningsbewerkingen via onze ingebouwde kaarteditor, waarmee u elke kaart kunt regenereren totdat u volledig tevreden bent met het resultaat.
Restituties worden alleen verleend in gevallen waarin er een bevestigde technische onmogelijkheid is die u belet bewerkingen uit te voeren (bijv. een aanhoudende systeemfout die ons supportteam niet kan oplossen).
Restitutiebeleid voor gedrukte dekken
Voor gedrukte dekbestellingen waarbij de productie nog niet is gestart, restitueren wij het verschil tussen de gedrukte en digitale laag. De digitale versie, reeds geleverd en gepersonaliseerd, blijft toegankelijk voor de klant.
Beschikbaarheid van de dienst
- Beschikbaarheid: Wij streven naar 99,9% uptime maar kunnen ononderbroken dienstverlening niet garanderen
- Onderhoud: Wij kunnen de dienst tijdelijk opschorten voor onderhoud en updates
- Verwerkingstijden: AI-generatie duurt doorgaans 2-5 minuten maar kan variëren
- Technische problemen: Wij werken aan het snel oplossen van technische problemen
AI-generatieresultaten kunnen variëren en voldoen niet gegarandeerd aan specifieke verwachtingen.
Disclaimers en beperkingen
Dienstdisclaimer
Onze dienst wordt aangeboden "zoals deze is" zonder enige vorm van garantie.
Beperking van aansprakelijkheid
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald voor de specifieke dienst
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor gegevensverlies, bedrijfsonderbreking of gederfde winst
Diensten van derden
Wij maken gebruik van diensten van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun prestaties of beleid.
Beëindiging
- Door u: U kunt uw account op elk moment beëindigen door contact op te nemen met support
- Door ons: Wij kunnen accounts beëindigen bij schending van deze Voorwaarden
- Effect: Bij beëindiging verliest u de toegang tot uw account maar behoudt u gedownloade inhoud
- Voortbestaan: Bepaalde bepalingen overleven beëindiging
Toepasselijk recht en geschillen
- Toepasselijk recht: Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Verenigde Staten
- Rechtsgebied: Geschillen worden beslecht in federale of staatsrechtbanken
- Geschillenbeslechting: Wij moedigen oplossing via klantenondersteuning aan voordat juridische stappen worden ondernomen
- Collectieve acties: U stemt ermee in geschillen individueel op te lossen
Wijzigingen van deze Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij stellen gebruikers op de hoogte van belangrijke wijzigingen per e-mail of websitemelding.
Wij raden aan deze Voorwaarden periodiek te raadplegen.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over deze Algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op:
Email: legal@tails-ai.com
Support: support@tails-ai.com