Ik heb dit als cadeau gekocht — het deck delen of overdragen

Hoe cadeau-bezorging werkt, hoe een ontvanger toegang krijgt tot het deck en hoe je een bestelling verplaatst naar een ander e-mailadres.

Cadeau geven bij het afrekenen

Bij het bestellen kun je de optie "Send as a gift" inschakelen en de naam en het e-mailadres van de ontvanger invoeren, plus een optioneel persoonlijk bericht. Wanneer het deck klaar is, ontvangt de ontvanger het deck-e-mailbericht rechtstreeks — met jouw bericht en jouw naam erop — terwijl het betalingsbewijs bij jou blijft. Perfect voor verrassingen.

Al gekocht onder je eigen e-mailadres?

Geen probleem — je hebt twee eenvoudige opties:

  • Deel gewoon de link. De link naar je bestelpagina (uit je bevestigings- of 'deck-ready' e-mail) is alles wat de ontvanger nodig heeft om het deck te bekijken, te bewerken en te downloaden. Stuur de e-mail door of stuur ze de link.

  • Draag de bestelling over naar hun e-mailadres. Als je wilt dat de bestelling onder het eigen e-mailadres van de ontvanger komt te staan — zodat zij alle toekomstige e-mails ontvangen en er onafhankelijk toegang toe hebben — neem dan contact op met support@tails-ai.com met je bestelnummer en het nieuwe e-mailadres, dan zetten wij het voor je over.

Je e-mailadres verkeerd getypt bij het afrekenen?

Hetzelfde geldt: stuur een e-mail naar support@tails-ai.com met je bestelnummer (van je betalingsbewijs) en het juiste adres, dan werken wij de bestelling bij.

Toegang in de Tails mobiele apps

Onze mobiele apps tonen de decks die horen bij het ingelogde e-mailadres. Om een cadeau-ontvanger het deck in de apps te laten zien, moet de bestelling onder hun e-mailadres staan — ofwel omdat je de cadeau-optie bij het afrekenen hebt gebruikt, of nadat support de bestelling naar hen heeft overgedragen.

Was dit nuttig?

Gerelateerde artikelen