Jeg har købt dette som en gave — deling eller overførsel af et deck

Hvordan gavelevering fungerer, hvordan en modtager får adgang til et deck, og hvordan du flytter en ordre til en anden e-mailadresse.

Gavekøb ved kassen

Når du bestiller, kan du aktivere "Send som gave" og indtaste modtagerens navn og e-mail samt en valgfri personlig besked. Når dit deck er klar, modtager modtageren e-mailen med dit deck direkte — med din besked og dit navn på — mens betalingskvitteringen forbliver hos dig. Perfekt til overraskelser.

Allerede købt det med din egen e-mail?

Intet problem — du har to nemme muligheder:

  • Del blot linket. Dit ordresidelink (fra din bekræftelses- eller "deck-klar"-e-mail) er alt, hvad modtageren behøver for at se, redigere og downloade dit deck. Videresend e-mailen eller send dem linket.

  • Overfør ordren til deres e-mail. Hvis du ønsker, at ordren skal ligge under modtagerens egen e-mailadresse — så de modtager alle fremtidige e-mails og kan få adgang til det uafhængigt — så kontakt support@tails-ai.com med dit ordrenummer og den nye e-mailadresse, så flytter vi den for dig.

Kom du til at skrive forkert e-mail ved kassen?

Det samme gør sig gældende: send en e-mail til support@tails-ai.com med dit ordrenummer (fra din betalingskvittering) og den korrekte adresse, så opdaterer vi ordren.

Adgang i Tails-mobilapps

Vores mobilapps viser de decks, der hører til den e-mailadresse, man er logget ind med. For at en gavemodtager kan se sit deck i appsene, skal ordren ligge under deres e-mail — enten fordi du brugte gavemuligheden ved kassen, eller efter at support har overført ordren til dem.

Var dette nyttigt?

Relaterede artikler