Polityka prywatności
Prywatność Użytkownika jest dla nas istotna. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy informacje Użytkownika.
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024
Jakie informacje zbieramy
Dane osobowe
- Adres e-mail (wymagany do potwierdzenia zamówienia i dostawy)
- Imię i nazwisko (opcjonalnie, do wysyłki plakatów)
- Adres wysyłki (wyłącznie przy zamówieniach fizycznych plakatów)
- Dane płatnicze (przetwarzane w bezpieczny sposób przez Stripe)
Obrazy i treści
- Zdjęcia wgrywane przez Użytkownika w celu generowania portretów AI
- Wygenerowane portrety AI oraz wprowadzane przez Użytkownika modyfikacje
- Tekst lub inne treści dodawane przez Użytkownika do swoich portretów
Informacje o korzystaniu z serwisu
- Informacje o urządzeniu, typie przeglądarki oraz adresie IP
- Odwiedzone strony oraz funkcje używane na naszej platformie
- Dane o wydajności służące do ulepszania naszych modeli AI
Jak wykorzystujemy informacje Użytkownika
- Świadczenie usług: Przetwarzanie zdjęć, generowanie portretów AI oraz realizacja zamówień
- Komunikacja: Przesyłanie potwierdzeń zamówień, informacji o dostawie oraz zapewnienie obsługi klienta
- Ulepszanie: Analiza wzorców korzystania w celu ulepszania naszych modeli AI oraz doświadczenia Użytkownika
- Zgodność z prawem: Prowadzenie ewidencji wymaganej przez prawo oraz rozstrzyganie sporów
Nie wykorzystujemy zdjęć osobowych Użytkownika do trenowania naszych modeli AI ani w żadnym innym celu poza wygenerowaniem konkretnego zamówienia portretu.
Jak chronimy dane Użytkownika
- Szyfrowanie: Wszystkie dane są szyfrowane podczas transmisji przy użyciu SSL/TLS oraz w spoczynku przy użyciu AES-256
- Bezpieczne płatności: Przetwarzanie płatności obsługuje Stripe, dostawca zgodny ze standardem PCI DSS
- Ograniczony dostęp: Dostęp do danych Użytkownika mają wyłącznie upoważnieni pracownicy
- Regularne audyty: Przeprowadzamy regularne audyty bezpieczeństwa oraz oceny podatności
- Minimalizacja danych: Zbieramy wyłącznie informacje niezbędne do świadczenia naszych usług
Okres przechowywania danych
- Dane konta: Przechowywane przez cały okres aktywności konta
- Wygenerowane portrety: Przechowywane bezterminowo w celu umożliwienia pobrania
- Oryginalne zdjęcia: Usuwane w ciągu 30 dni od wygenerowania portretu
- Dane płatnicze: Nie są przechowywane na naszych serwerach; obsługiwane w całości przez Stripe
- Historia zamówień: Przechowywana przez 7 lat w celach podatkowych i prawnych
Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia konta i powiązanych danych, kontaktując się z obsługą.
Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych Użytkownika, z wyjątkiem następujących ograniczonych przypadków:
- Dostawcy usług: Zaufane podmioty trzecie wspomagające prowadzenie naszych usług
- Wymogi prawne: Gdy jest to wymagane przez prawo, postanowienie sądu lub w celu ochrony naszych praw
- Transfer biznesowy: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów
- Za zgodą: Każde inne udostępnienie wymaga wyraźnej zgody Użytkownika
Nigdy nie udostępniamy zdjęć ani wygenerowanych portretów Użytkownika bez jego wyraźnej zgody.
Prawa Użytkownika dotyczące prywatności
Użytkownikowi przysługują następujące prawa w zakresie danych osobowych:
- Dostęp: Żądanie kopii wszystkich danych osobowych, które przechowujemy o Użytkowniku
- Sprostowanie: Aktualizacja lub sprostowanie nieprawidłowych danych osobowych
- Usunięcie: Żądanie usunięcia konta oraz danych osobowych
- Przenoszenie danych: Żądanie udostępnienia danych w formacie nadającym się do przenoszenia
- Wycofanie zgody: Wycofanie zgody na przetwarzanie danych, jeśli ma zastosowanie
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem privacy@tails-ai.com
Pliki cookie i śledzenie
Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu:
- Utrzymywania sesji zalogowania Użytkownika
- Zapamiętywania preferencji Użytkownika
- Analizowania korzystania z serwisu i jego wydajności
- Zapewnienia spersonalizowanych doświadczeń
Użytkownik może kontrolować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
Użytkownicy międzynarodowi
Tails AI jest prowadzony ze Stanów Zjednoczonych. Jeśli Użytkownik korzysta z naszego serwisu spoza USA, powinien mieć świadomość, że jego dane mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane w USA.
W przypadku użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) przestrzegamy wymogów RODO i zapewniamy odpowiednią ochronę danych osobowych.
Kontakt
W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt:
Email: privacy@tails-ai.com
Support: support@tails-ai.com
Na zapytania związane z prywatnością odpowiadamy w ciągu 30 dni.