Polityka prywatności

Prywatność Użytkownika jest dla nas istotna. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy informacje Użytkownika.

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

Jakie informacje zbieramy

Dane osobowe

  • Adres e-mail (wymagany do potwierdzenia zamówienia i dostawy)
  • Imię i nazwisko (opcjonalnie, do wysyłki plakatów)
  • Adres wysyłki (wyłącznie przy zamówieniach fizycznych plakatów)
  • Dane płatnicze (przetwarzane w bezpieczny sposób przez Stripe)

Obrazy i treści

  • Zdjęcia wgrywane przez Użytkownika w celu generowania portretów AI
  • Wygenerowane portrety AI oraz wprowadzane przez Użytkownika modyfikacje
  • Tekst lub inne treści dodawane przez Użytkownika do swoich portretów

Informacje o korzystaniu z serwisu

  • Informacje o urządzeniu, typie przeglądarki oraz adresie IP
  • Odwiedzone strony oraz funkcje używane na naszej platformie
  • Dane o wydajności służące do ulepszania naszych modeli AI

Jak wykorzystujemy informacje Użytkownika

  • Świadczenie usług: Przetwarzanie zdjęć, generowanie portretów AI oraz realizacja zamówień
  • Komunikacja: Przesyłanie potwierdzeń zamówień, informacji o dostawie oraz zapewnienie obsługi klienta
  • Ulepszanie: Analiza wzorców korzystania w celu ulepszania naszych modeli AI oraz doświadczenia Użytkownika
  • Zgodność z prawem: Prowadzenie ewidencji wymaganej przez prawo oraz rozstrzyganie sporów

Nie wykorzystujemy zdjęć osobowych Użytkownika do trenowania naszych modeli AI ani w żadnym innym celu poza wygenerowaniem konkretnego zamówienia portretu.

Jak chronimy dane Użytkownika

  • Szyfrowanie: Wszystkie dane są szyfrowane podczas transmisji przy użyciu SSL/TLS oraz w spoczynku przy użyciu AES-256
  • Bezpieczne płatności: Przetwarzanie płatności obsługuje Stripe, dostawca zgodny ze standardem PCI DSS
  • Ograniczony dostęp: Dostęp do danych Użytkownika mają wyłącznie upoważnieni pracownicy
  • Regularne audyty: Przeprowadzamy regularne audyty bezpieczeństwa oraz oceny podatności
  • Minimalizacja danych: Zbieramy wyłącznie informacje niezbędne do świadczenia naszych usług

Okres przechowywania danych

  • Dane konta: Przechowywane przez cały okres aktywności konta
  • Wygenerowane portrety: Przechowywane bezterminowo w celu umożliwienia pobrania
  • Oryginalne zdjęcia: Usuwane w ciągu 30 dni od wygenerowania portretu
  • Dane płatnicze: Nie są przechowywane na naszych serwerach; obsługiwane w całości przez Stripe
  • Historia zamówień: Przechowywana przez 7 lat w celach podatkowych i prawnych

Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia konta i powiązanych danych, kontaktując się z obsługą.

Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych Użytkownika, z wyjątkiem następujących ograniczonych przypadków:

  • Dostawcy usług: Zaufane podmioty trzecie wspomagające prowadzenie naszych usług
  • Wymogi prawne: Gdy jest to wymagane przez prawo, postanowienie sądu lub w celu ochrony naszych praw
  • Transfer biznesowy: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów
  • Za zgodą: Każde inne udostępnienie wymaga wyraźnej zgody Użytkownika

Nigdy nie udostępniamy zdjęć ani wygenerowanych portretów Użytkownika bez jego wyraźnej zgody.

Prawa Użytkownika dotyczące prywatności

Użytkownikowi przysługują następujące prawa w zakresie danych osobowych:

  • Dostęp: Żądanie kopii wszystkich danych osobowych, które przechowujemy o Użytkowniku
  • Sprostowanie: Aktualizacja lub sprostowanie nieprawidłowych danych osobowych
  • Usunięcie: Żądanie usunięcia konta oraz danych osobowych
  • Przenoszenie danych: Żądanie udostępnienia danych w formacie nadającym się do przenoszenia
  • Wycofanie zgody: Wycofanie zgody na przetwarzanie danych, jeśli ma zastosowanie

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem privacy@tails-ai.com

Pliki cookie i śledzenie

Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu:

  • Utrzymywania sesji zalogowania Użytkownika
  • Zapamiętywania preferencji Użytkownika
  • Analizowania korzystania z serwisu i jego wydajności
  • Zapewnienia spersonalizowanych doświadczeń

Użytkownik może kontrolować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

Użytkownicy międzynarodowi

Tails AI jest prowadzony ze Stanów Zjednoczonych. Jeśli Użytkownik korzysta z naszego serwisu spoza USA, powinien mieć świadomość, że jego dane mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane w USA.

W przypadku użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) przestrzegamy wymogów RODO i zapewniamy odpowiednią ochronę danych osobowych.

Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt:

Na zapytania związane z prywatnością odpowiadamy w ciągu 30 dni.