Nie mogę znaleźć mojej talii lub uzyskać dostępu do zamówienia
Kroki rozwiązywania problemów, jeśli nie możesz zlokalizować potwierdzenia zamówienia lub talii.
Rozwiązywanie problemów z dostępem do zamówienia
Jeśli masz problem ze znalezieniem swojej talii, najczęściej wynika to z faktu, że zamówienie zostało złożone przy użyciu innego adresu e-mail niż ten, który aktualnie sprawdzasz (np. z powodu autouzupełniania w przeglądarce).
Kroki, aby zlokalizować zamówienie:
Przeszukaj swoje e-maile: Przeszukaj wszystkie swoje konta e-mail pod kątem frazy „Tails AI”, aby znaleźć oryginalne potwierdzenie zamówienia.
Sprawdź link potwierdzający: E-mail z potwierdzeniem zawiera bezpośredni link do Twojej osobistej strony zamówienia.
Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli nadal nie możesz znaleźć swojego zamówienia, napisz do nas e-mail, podając numer zamówienia, imię i nazwisko użyte przy składaniu zamówienia oraz adres e-mail, który Twoim zdaniem został użyty. Pomożemy Ci zlokalizować zamówienie i uzyskać dostęp do strony zamówienia.