Tjenestevilkår

Vennligst les disse vilkårene nøye før du bruker Tails AI sine tjenester.

Sist oppdatert: 31. mars 2026

Godkjenning av vilkår

Ved å bruke Tails AI godtar du å være bundet av disse tjenestevilkårene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, kan du ikke få tilgang til eller bruke tjenesten vår.

Disse vilkårene gjelder for alle besøkende, brukere og andre som bruker tjenesten vår.

Beskrivelse av tjenesten

Tails AI er en tjeneste drevet av kunstig intelligens som forvandler brukeropplastede fotografier til kunstneriske portretter. Tjenesten vår inkluderer:

  • AI-drevne bildeforvandlingsverktøy
  • Ulike kunstneriske stiler og tilpasningsalternativer
  • Digitale nedlastinger av genererte portretter
  • Valgfrie trykte plakattjenester med innramming
  • Grunnleggende redigeringsverktøy for tilpasning

Brukerkontoer og ansvar

Kontoregistrering

  • Du må oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon når du oppretter en konto
  • Du er ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til kontolegitimasjonen din
  • Du må umiddelbart varsle oss om uautorisert bruk av kontoen din

Forbudt bruk

  • Laste opp innhold som krenker immaterielle rettigheter
  • Laste opp upassende, støtende eller ulovlig innhold
  • Bruke tjenesten vår til kommersielle formål uten tillatelse
  • Forsøke å reversere eller kopiere vår AI-teknologi
  • Bruke automatiserte systemer for å få tilgang til tjenesten vår

Innholdsretningslinjer

  • Du må eie rettighetene til alle bilder du laster opp
  • Bilder må ikke inneholde nakenhet eller upassende innhold
  • Du må ha samtykke fra personer som er avbildet på bildene

Bilderettigheter og ansvar

Rettigheter til opplastede bilder

Ved å laste opp bilder til Tails AI erklærer og garanterer du at:

  • Du er eieren eller rettmessig innehaver av alle rettigheter til de opplastede bildene
  • Du har innhentet uttrykkelig samtykke fra alle identifiserbare personer på bildene for bruk i denne tjenesten
  • Bildene ikke krenker immaterielle rettigheter, retten til eget bilde eller andre tredjepartsrettigheter
  • Bildene lastes opp for strengt personlig og ikke-kommersiell bruk

Kun personlig bruk

Produkter generert av Tails AI er kun beregnet for personlig bruk. All kommersiell bruk, inkludert, men ikke begrenset til, videresalg, distribusjon for fortjeneste eller bruk i reklamemateriell, er forbudt uten forhåndsgodkjenning skriftlig.

Ansvarsoverføring

Tails AI fraskriver seg alt ansvar for eventuelle tredjepartskrav knyttet til opphavsrett, retten til eget bilde eller andre immaterielle rettigheter vedrørende bilder lastet opp av brukere. Brukere samtykker i å holde Tails AI skadesløs for eventuelle skader, kostnader eller utgifter som oppstår fra slike krav.

  • Alle krav knyttet til bilderettigheter vil bli videresendt til brukeren som lastet opp bildene
  • Ved legitimt rettslig pålegg (rettskjennelse, juridisk begjæring) kan Tails AI utlevere brukerdata til kompetente myndigheter
  • Brukere bærer det fulle ansvaret for innholdet de laster opp til plattformen

Immaterielle rettigheter

Ditt innhold

  • Du beholder eierskapet til dine opprinnelige opplastede bilder
  • Du gir oss en lisens til å behandle bildene dine for å levere tjenesten vår
  • Du eier de AI-genererte portrettene vi lager fra bildene dine

Vårt innhold

  • Vi eier vår AI-teknologi, nettsidedesign og tjenesteinfrastruktur
  • Våre varemerker, logoer og merkevareelementer er vår eiendom
  • Du kan ikke kopiere, endre eller distribuere vår proprietære teknologi

Betaling og fakturering

  • Priser: Gjeldende priser vises på nettsiden vår og kan endres med varsel
  • Betalingsbehandling: Alle betalinger behandles sikkert gjennom Stripe
  • Refusjoner: Underlagt vår refusjonspolicy, beskrevet i et eget dokument
  • Avgifter: Du er ansvarlig for eventuelle gjeldende avgifter i din jurisdiksjon
  • Faktureringstvister: Kontakt kundestøtte innen 60 dager for eventuelle faktureringsproblemer

Angrerett og personaliserte produkter

Produktene våre genereres av kunstig intelligens fra dine personlige bilder. Hvert produkt er unikt laget basert på dine spesifikasjoner og opplastede bilder.

Unntak for personaliserte varer

I samsvar med gjeldende forbrukervernlover er produkter som er spesialtilpasset etter forbrukerens spesifikasjoner eller tydelig personalisert, ikke underlagt den vanlige 14-dagers angreretten. Dette gjelder alle Tails AI-produkter, da hvert produkt er unikt generert fra dine personlige bilder.

EU-forbrukere: Dette unntaket er hjemlet i EU-direktivet om forbrukerrettigheter 2011/83/EU, artikkel 16(c). I Frankrike tilsvarer dette artikkel L221-28 3° i Code de la consommation. I Tyskland tilsvarer dette § 312g Abs. 2 BGB.

Digitalt innhold

Ved å legge inn bestillingen samtykker du til umiddelbar oppretting og levering av ditt digitale innhold. Du erkjenner at dette starter den personaliserte opprettelsesprosessen.

Hva dette betyr for deg

  • Produktet ditt lages unikt fra dine opplastede bilder
  • Opprettelsen begynner umiddelbart etter ordrebekreftelse
  • Som et personalisert produkt gjelder ikke standard returrettigheter
  • Opplever du tekniske problemer, vennligst kontakt kundestøtten vår

100 % tilfredsgaranti

Vi tilbyr en 100 % tilfredsgaranti på alle våre produkter. Denne garantien dekker ubegrensede selvbetjente redigeringer gjennom vår innebygde kortredigerer, slik at du kan regenerere ethvert kort til du er helt fornøyd med resultatet.

Refusjoner innvilges kun i tilfeller der det er en bekreftet teknisk umulighet som hindrer deg i å gjøre redigeringer (f.eks. en vedvarende systemfeil som kundestøtten vår ikke kan løse).

Refusjonspolicy for trykte kortstokker

For trykte kortstokkbestillinger der produksjonen ikke har startet, refunderer vi differansen mellom den trykte og den digitale versjonen. Den digitale versjonen, som allerede er levert og personalisert, forblir tilgjengelig for kunden.

Tjenestetilgjengelighet

  • Tilgjengelighet: Vi tilstreber 99,9 % oppetid, men kan ikke garantere uavbrutt tjeneste
  • Vedlikehold: Vi kan midlertidig stanse tjenesten for vedlikehold og oppdateringer
  • Behandlingstider: AI-generering tar vanligvis 2–5 minutter, men kan variere
  • Tekniske problemer: Vi vil arbeide for å løse tekniske problemer raskt

Resultater fra AI-generering kan variere og er ikke garantert å oppfylle spesifikke forventninger.

Ansvarsfraskrivelser og begrensninger

Tjenesteansvarsfraskrivelse

Tjenesten vår leveres «som den er» uten garantier av noe slag.

Ansvarsbegrensning

  • Vårt ansvar er begrenset til beløpet du betalte for den spesifikke tjenesten
  • Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige eller følgeskader
  • Vi er ikke ansvarlige for tap av data, driftsavbrudd eller tapt fortjeneste

Tredjepartstjenester

Vi bruker tredjepartstjenester og er ikke ansvarlige for deres ytelse eller retningslinjer.

Oppsigelse

  • Av deg: Du kan si opp kontoen din når som helst ved å kontakte kundestøtte
  • Av oss: Vi kan avslutte kontoer ved brudd på disse vilkårene
  • Virkning: Ved oppsigelse mister du tilgang til kontoen din, men beholder nedlastet innhold
  • Videreføring: Visse bestemmelser gjelder også etter oppsigelse

Gjeldende lov og tvister

  • Gjeldende lov: Disse vilkårene er underlagt lovene i USA
  • Jurisdiksjon: Eventuelle tvister vil bli løst i føderale eller statlige domstoler
  • Tvisteløsning: Vi oppfordrer til løsning gjennom kundestøtte før rettslige skritt
  • Gruppesøksmål: Du samtykker i å løse tvister individuelt

Endringer i disse vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Vi vil varsle brukere om vesentlige endringer via e-post eller melding på nettsiden.

Vi anbefaler å gjennomgå disse vilkårene jevnlig.

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om disse tjenestevilkårene, vennligst kontakt oss: