Privacybeleid

Persoonlijke gegevens

• E-mailadres (vereist voor orderbevestiging en levering)
• Naam (optioneel, voor posterverzending)
• Verzendadres (alleen voor fysieke posterbestellingen)
• Betaalgegevens (veilig verwerkt door Stripe)

Afbeeldingen en inhoud

• Foto's die u uploadt voor AI-portretgeneratie
• Gegenereerde AI-portretten en aanpassingen die u maakt
• Tekst of andere inhoud die u aan uw portretten toevoegt

Gebruiksinformatie

• Apparaatinformatie, browsertype en IP-adres
• Bezochte pagina's en gebruikte functies op ons platform
• Prestatiegegevens om onze AI-modellen te verbeteren

• Dienstverlening: Uw foto's verwerken, AI-portretten genereren en uw bestellingen leveren
• Communicatie: Orderbevestigingen, leveringsupdates en klantenondersteuning verzenden
• Verbetering: Gebruikspatronen analyseren om onze AI-modellen en gebruikerservaring te verbeteren
• Wettelijke naleving: Administratie bijhouden zoals wettelijk vereist en geschillen oplossen

• Versleuteling: Alle gegevens worden versleuteld tijdens transport met SSL/TLS en in rust met AES-256
• Veilige betaling: Betalingsverwerking wordt afgehandeld door Stripe, een PCI DSS-conforme aanbieder
• Beperkte toegang: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens
• Regelmatige audits: Wij voeren regelmatig beveiligingsaudits en kwetsbaarheidsbeoordelingen uit
• Gegevensminimalisatie: Wij verzamelen alleen de informatie die nodig is om onze diensten te leveren

• Accountgegevens: Bewaard zolang uw account actief is
• Gegenereerde portretten: Onbeperkt opgeslagen voor downloadtoegang
• Originele foto's: Verwijderd binnen 30 dagen na portretgeneratie
• Betaalgegevens: Niet opgeslagen op onze servers; volledig afgehandeld door Stripe
• Bestelgeschiedenis: Bewaard gedurende 7 jaar voor belasting- en juridische doeleinden

U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van uw account en bijbehorende gegevens door contact op te nemen met support.

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke informatie niet, behalve in deze beperkte omstandigheden:

• Dienstverleners: Vertrouwde derden die ons helpen onze dienst te exploiteren
• Wettelijke vereisten: Wanneer vereist door de wet, gerechtelijk bevel of om onze rechten te beschermen
• Bedrijfsoverdracht: In geval van een fusie, overname of verkoop van activa
• Met toestemming: Elke andere deling vereist uw uitdrukkelijke toestemming

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie:

• Toegang: Een kopie opvragen van alle persoonlijke gegevens die wij over u bewaren
• Correctie: Onjuiste persoonlijke informatie bijwerken of corrigeren
• Verwijdering: Verwijdering van uw account en persoonlijke gegevens aanvragen
• Overdraagbaarheid: Uw gegevens opvragen in een draagbaar formaat
• Intrekking: Toestemming voor gegevensverwerking intrekken waar van toepassing

Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via privacy@tails-ai.com

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Uw inlogsessie te onderhouden
• Uw voorkeuren te onthouden
• Sitegebruik en -prestaties te analyseren
• Gepersonaliseerde ervaringen te bieden

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van de site kan beïnvloeden.

Tails AI wordt beheerd vanuit de Verenigde Staten. Als u onze dienst vanuit het buitenland bezoekt, wees u er dan van bewust dat uw informatie kan worden overgedragen naar, opgeslagen en verwerkt in de VS.

Voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER) voldoen wij aan de AVG-vereisten en zorgen wij voor adequate bescherming van uw persoonlijke gegevens.

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op:

Wij reageren op privacygerelateerde vragen binnen 30 dagen.