カードの編集方法と、編集がうまくいかない場合の対処法
カードの編集
デッキが生成された後、注文ページで個々のカードを確認および編集できます。変更したいカードをクリックし、「Edit(編集)」を選択して、詳細の調整、機能の修正、または画像の完全な再生成などの変更をリクエストしてください。複数のカードを一度に変更するには、「Bulk edit(一括編集)」を使用します。また、注文ページの右下隅にある(?)アイコンをクリックして、自動サポートボットにヘルプを求めることもできます。
各プランには無料の編集枠が含まれています。レンダリングの不具合の修正は常に無料です。解剖学的な欠陥、余分な手足、奇妙なアーティファクト、写真と似ていない顔などの不具合は、編集枠を消費しません(カード1枚につき5回までの無料修正という寛大な上限内)。Collector's EditionおよびCollector's Clubのメンバーのみが無制限の編集を利用できます。その他のプランでは、編集枠を使い切った後、いつでも追加の編集を購入できます。
ページがフリーズしたりエラーが表示されたりする場合
編集プロセス中にページがフリーズしたり、システムエラーが発生したりする問題が一部のユーザーで報告されています。このような場合は、以下をお試しください:
ページを更新して、もう一度編集を試みてください。
ブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザを試してください。
問題が解決しない場合は、注文ページの右下隅にある(?)アイコンから自動サポートボットにお問い合わせください。
編集の処理時間
編集リクエストは到着順に処理されます。複数の編集リクエストを送信した場合は、それぞれが順番に処理されるまでしばらくお待ちください。
編集を行う際は、各カードのどの部分を変更したいかをできるだけ明確に記述してください。これにより、初回で正しく修正される可能性が高まります。
担当者による変更をご希望ですか?「Artisan edits(職人による編集)」アドオンを追加してください。編集モーダルから、または注文ページのダイヤモンドアイコンをクリックすることで利用可能です。