Cómo editar tus tarjetas

Una vez generado tu mazo, puedes revisar y editar tarjetas individuales en la página de tu pedido. Haz clic en cualquier tarjeta que desees cambiar y selecciona "Edit" para solicitar modificaciones, como ajustar detalles, corregir características o regenerar la imagen por completo. Para cambiar varias tarjetas a la vez, usa "Bulk edit". También puedes pedir ayuda a nuestro bot de soporte automatizado haciendo clic en el icono (?) en la esquina inferior derecha de la página de tu pedido.

Cada plan incluye una asignación de ediciones gratuitas. Corregir defectos de renderizado siempre es gratis: los fallos como anatomía rota, extremidades adicionales, artefactos extraños o una cara que no se parece a tu foto nunca consumen tu asignación (dentro de un límite generoso de 5 correcciones gratuitas por tarjeta). Solo los miembros de Collector's Edition y Collector's Club tienen ediciones ilimitadas; en otros planes, puedes comprar más ediciones en cualquier momento una vez que se agote tu asignación.

Si la página se congela o muestra un error

Somos conscientes de que algunos usuarios han experimentado congelamientos de página o errores del sistema durante el proceso de edición. Si esto sucede:

• Intenta actualizar la página e intenta realizar la edición nuevamente.

• Limpia la caché de tu navegador o prueba con un navegador diferente.

• Si el problema persiste, pregunta a nuestro bot de soporte automatizado a través del icono (?) en la esquina inferior derecha de la página de tu pedido.

Tiempo de procesamiento de edición

Procesamos las solicitudes de edición en orden de llegada. Si has enviado varias solicitudes de edición, por favor permite algo de tiempo para que cada una sea procesada secuencialmente.

Al realizar ediciones, describe lo que deseas cambiar en cada tarjeta con la mayor claridad posible; esto ayuda a hacerlo bien a la primera.

¿Prefieres que una persona se encargue de los cambios por ti? Agrega el complemento "Artisan edits", disponible desde el modal de edición o haciendo clic en el icono de diamante en la página de tu pedido.