Redigering af dine kort

Når dit sæt er genereret, kan du gennemse og redigere individuelle kort på din ordreside. Klik på et hvilket som helst kort, du ønsker at ændre, og vælg derefter "Edit" for at anmode om ændringer, såsom justering af detaljer, rettelse af funktioner eller fuldstændig regenerering af billedet. For at ændre flere kort på én gang, skal du bruge "Bulk edit". Du kan også bede vores automatiserede support-bot om hjælp ved at klikke på (?)-ikonet i nederste højre hjørne af din ordreside.

Hver plan inkluderer en kvote for gratis rettelser. Det er altid gratis at rette renderingsfejl — fejl som f.eks. forkert anatomi, ekstra lemmer, mærkelige artefakter eller et ansigt, der ikke ligner dit billede, bruger aldrig din kvote (inden for en generøs grænse på 5 gratis rettelser pr. kort). Kun medlemmer af Collector's Edition og Collector's Club har ubegrænsede rettelser — på andre planer kan du til enhver tid købe flere rettelser, når din kvote er opbrugt.

Hvis siden fryser eller viser en fejl

Vi er klar over, at nogle brugere har oplevet, at siden fryser eller systemfejl under redigeringsprocessen. Hvis dette sker:

• Prøv at opdatere siden og forsøg at redigere igen.

• Ryd din browsercache eller prøv en anden browser.

• Hvis problemet fortsætter, skal du spørge vores automatiserede support-bot via (?)-ikonet i nederste højre hjørne af din ordreside.

Behandlingstid for rettelser

Vi behandler anmodninger om rettelser i den rækkefølge, de modtages. Hvis du har indsendt flere anmodninger om rettelser, bedes du give os lidt tid til at behandle hver enkelt sekventielt.

Når du foretager rettelser, bedes du beskrive så tydeligt som muligt, hvad du ønsker ændret på hvert kort — dette hjælper os med at gøre det rigtigt første gang.

Foretrækker du, at en person håndterer ændringerne for dig? Tilføj "Artisan edits"-tilføjelsen — den er tilgængelig fra redigeringsvinduet eller ved at klikke på diamant-ikonet på din ordreside.