Användarvillkor
Läs dessa villkor noggrant innan du använder Tails AI:s tjänster.
Senast uppdaterad: 31 mars 2026
Godkännande av villkor
Genom att använda Tails AI accepterar du och samtycker till att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte samtycker till dessa villkor får du inte använda vår tjänst.
Dessa villkor gäller alla besökare, användare och andra som använder vår tjänst.
Beskrivning av tjänsten
Tails AI är en AI-driven tjänst som omvandlar uppladdade fotografier till konstnärliga porträtt. Vår tjänst inkluderar:
- AI-drivna fotoförvandlingsverktyg
- Olika konstnärliga stilar och anpassningsalternativ
- Digitala nedladdningar av genererade porträtt
- Valfria tryckta affischtjänster med inramning
- Grundläggande redigeringsverktyg för anpassning
Användarkonton och ansvar
Kontoregistrering
- Du måste ange korrekt och fullständig information när du skapar ett konto
- Du ansvarar för säkerheten för dina kontoinloggningsuppgifter
- Du måste meddela oss omedelbart vid obehörig användning av ditt konto
Förbjuden användning
- Ladda upp innehåll som bryter mot immateriella rättigheter
- Ladda upp olämpligt, stötande eller olagligt innehåll
- Använda vår tjänst för kommersiella ändamål utan tillstånd
- Försöka att dekompilera eller kopiera vår AI-teknik
- Använda automatiserade system för att komma åt vår tjänst
Innehållsriktlinjer
- Du måste äga rättigheterna till alla foton du laddar upp
- Foton får inte innehålla nakenhet eller olämpligt innehåll
- Du måste ha samtycke från personer som avbildas i foton
Fotorättigheter & ansvar
Rättigheter till uppladdade foton
Genom att ladda upp foton till Tails AI intygar och garanterar du att:
- Du är ägare eller rättmätig innehavare av alla rättigheter till de uppladdade fotona
- Du har fått uttryckligt samtycke från alla identifierbara personer i fotona för deras användning i denna tjänst
- Fotona gör inte intrång i immateriella rättigheter, publiceringsrätt eller andra tredje parts rättigheter
- Fotona laddas upp för strikt personligt och icke-kommersiellt bruk
Endast personligt bruk
Produkter genererade av Tails AI är avsedda för personligt bruk. All kommersiell användning, inklusive men inte begränsat till återförsäljning, distribution i vinstsyfte eller användning i reklammaterial, är förbjudet utan föregående skriftligt godkännande.
Ansvarsöverföring
Tails AI friskriver sig från allt ansvar för tredje parts anspråk relaterade till upphovsrätt, publiceringsrätt eller andra immateriella rättigheter avseende foton uppladdade av användare. Användare samtycker till att hålla Tails AI skadeslös från alla skador, kostnader eller utgifter som uppstår från sådana anspråk.
- Alla anspråk relaterade till fotorättigheter riktas till den användare som laddade upp bilderna
- Vid legitim juridisk begäran (domstolsbeslut, rättslig rekvisition) kan Tails AI lämna ut användardata till behöriga myndigheter
- Användare bär fullt ansvar för det innehåll de laddar upp till plattformen
Immateriella rättigheter
Ditt innehåll
- Du behåller äganderätten till dina ursprungliga uppladdade foton
- Du ger oss en licens att bearbeta dina foton för att tillhandahålla vår tjänst
- Du äger de AI-genererade porträtt vi skapar från dina foton
Vårt innehåll
- Vi äger vår AI-teknik, webbplatsdesign och tjänsteinfrastruktur
- Våra varumärken, logotyper och varumärkeselement tillhör oss
- Du får inte kopiera, modifiera eller distribuera vår patenterade teknik
Betalning och fakturering
- Prissättning: Aktuella priser visas på vår webbplats och kan ändras med förvarning
- Betalningshantering: Alla betalningar behandlas säkert via Stripe
- Återbetalningar: Enligt vår återbetalningspolicy, som beskrivs i ett separat dokument
- Skatter: Du ansvarar för eventuella tillämpliga skatter i din jurisdiktion
- Faktureringstvist: Kontakta support inom 60 dagar vid eventuella faktureringsproblem
Ångerrätt & personanpassade produkter
Våra produkter genereras av artificiell intelligens från dina personliga foton. Varje produkt skapas unikt baserat på dina specifikationer och uppladdade bilder.
Undantag för personanpassade varor
I enlighet med tillämpliga konsumentskyddslagar är produkter som tillverkas efter konsumentens specifikationer eller som tydligt är personanpassade inte föremål för den vanliga 14 dagars ångerrätten. Detta gäller alla Tails AI-produkter, eftersom varje produkt genereras unikt från dina personliga foton.
EU-konsumenter: Detta undantag tillhandahålls enligt EU:s konsumenträttighetsdirektiv 2011/83/EU, artikel 16(c). I Frankrike motsvarar detta artikel L221-28 3° i Code de la consommation. I Tyskland motsvarar detta § 312g Abs. 2 BGB.
Digitalt innehåll
Genom att lägga din beställning samtycker du till omedelbar skapelse och leverans av ditt digitala innehåll. Du bekräftar att detta påbörjar den personanpassade skapelseprocessen.
Vad detta innebär för dig
- Din produkt skapas unikt från dina uppladdade foton
- Skapandet börjar omedelbart vid orderbekräftelse
- Som en personanpassad produkt gäller inte standardreturriktlinjer
- Om du upplever tekniska problem, kontakta vårt supportteam
100% nöjdhetsgaranti
Vi erbjuder en 100% nöjdhetsgaranti på alla våra produkter. Denna garanti täcker obegränsade självbetjäningsredigeringar via vår inbyggda kortredigerare, vilket gör att du kan generera om vilket kort som helst tills du är helt nöjd med resultatet.
Återbetalningar beviljas endast i fall där det finns en bekräftad teknisk omöjlighet som hindrar dig från att göra redigeringar (t.ex. ett ihållande systemfel som vårt supportteam inte kan lösa).
Återbetalningspolicy för tryckta kortlekar
För tryckta kortleksbeställningar där produktionen ännu inte har startat återbetalar vi skillnaden mellan det tryckta och det digitala prisnivån. Den digitala versionen, som redan levererats och personanpassats, förblir tillgänglig för kunden.
Tjänstetillgänglighet
- Tillgänglighet: Vi strävar efter 99,9% drifttid men kan inte garantera oavbruten service
- Underhåll: Vi kan tillfälligt stänga tjänsten för underhåll och uppdateringar
- Bearbetningstider: AI-generering tar vanligtvis 2-5 minuter men kan variera
- Tekniska problem: Vi kommer att arbeta för att lösa tekniska problem snabbt
AI-genereringsresultat kan variera och är inte garanterade att möta specifika förväntningar.
Friskrivningar och begränsningar
Tjänstefriskrivning
Vår tjänst tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier av något slag.
Ansvarsbegränsning
- Vårt ansvar begränsas till det belopp du betalade för den specifika tjänsten
- Vi ansvarar inte för indirekta, tillfälliga eller följdskador
- Vi ansvarar inte för dataförlust, verksamhetsavbrott eller utebliven vinst
Tredjepartstjänster
Vi använder tredjepartstjänster och ansvarar inte för deras prestanda eller policyer.
Uppsägning
- Av dig: Du kan avsluta ditt konto när som helst genom att kontakta support
- Av oss: Vi kan avsluta konton vid brott mot dessa villkor
- Effekt: Vid uppsägning förlorar du åtkomst till ditt konto men behåller nedladdat innehåll
- Fortlevnad: Vissa bestämmelser överlever uppsägning
Tillämplig lag och tvister
- Tillämplig lag: Dessa villkor regleras av lagarna i USA
- Jurisdiktion: Eventuella tvister ska lösas i federala eller delstatliga domstolar
- Tvistlösning: Vi uppmuntrar lösning via kundsupport innan rättsliga åtgärder
- Grupptalan: Du samtycker till att lösa tvister individuellt
Ändringar av dessa villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Vi meddelar användare om väsentliga ändringar via e-post eller webbplatsmeddelande.
Vi rekommenderar att du granskar dessa villkor regelbundet.
Kontaktinformation
Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:
Email: legal@tails-ai.com
Support: support@tails-ai.com