Varför vissa kort ser annorlunda ut

Varje kort skapas individuellt med hjälp av AI, och ibland kan vissa detaljer – som öronform, pälsens mönster eller ansiktsdrag – skilja sig något från ditt husdjurs faktiska utseende.

Så här åtgärdar du det

• Klicka på det kort som behöver korrigeras på din ordersida.

• Välj "Edit" och beskriv vad som behöver ändras (t.ex. "Min hunds öron står ut åt sidorna, de är inte vikta framåt").

• Kortet kommer att återskapas med dina korrigeringar.

För att fixa flera kort samtidigt, använd "Bulk edit", eller fråga vår automatiserade supportbot genom att klicka på (?)-ikonen i det nedre högra hörnet på din ordersida. Om du föredrar att en person hanterar ändringarna åt dig, lägg till tillägget "Artisan edits" (från redigeringsmodalen eller diamantikonen på din ordersida).

Att ladda upp tydliga, välbelysta foton av ditt husdjur från flera vinklar hjälper AI:n att generera mer exakta resultat.