결제 시 선물하기

주문 시 "Send as a gift"를 선택하고 수신자의 이름과 이메일, 선택 사항인 개인 메시지를 입력할 수 있습니다. 덱이 준비되면 수신자가 직접 덱 이메일을 받게 되며, 여기에는 작성하신 메시지와 이름이 포함됩니다. 결제 영수증은 구매자에게만 발송되므로 깜짝 선물로 적합합니다.

이미 본인 이메일로 구매하셨나요?

문제없습니다. 두 가지 쉬운 방법이 있습니다:

• 링크를 공유하세요. 주문 페이지 링크(확인 이메일 또는 덱 준비 완료 이메일에 포함됨)만 있으면 수신자가 덱을 보고, 편집하고, 다운로드할 수 있습니다. 이메일을 전달하거나 링크를 직접 보내주세요.

• 주문을 수신자의 이메일로 이전하세요. 주문이 수신자의 이메일 주소로 등록되어 향후 모든 이메일을 직접 받고 독립적으로 액세스할 수 있도록 하려면, 주문 번호와 새로운 이메일 주소를 기재하여 support@tails-ai.com으로 문의해 주세요. 저희가 이전해 드리겠습니다.

결제 시 이메일을 잘못 입력하셨나요?

동일하게 처리됩니다. 주문 번호(결제 영수증에 기재됨)와 올바른 이메일 주소를 support@tails-ai.com으로 보내주시면 주문 정보를 업데이트해 드립니다.

Tails 모바일 앱에서의 액세스

모바일 앱에는 로그인한 이메일 주소에 연결된 덱이 표시됩니다. 선물 수신자가 앱에서 덱을 확인하려면, 결제 시 선물 옵션을 사용했거나 고객 지원팀을 통해 주문을 이전하여 해당 주문이 수신자의 이메일로 등록되어 있어야 합니다.