Termini di Servizio
Si prega di leggere attentamente questi termini prima di utilizzare i servizi Tails.
Ultimo aggiornamento: 31 marzo 2026
Entità legale
Tails è di proprietà e gestito dall'entità legale indicata di seguito.
- Sito web / marchioTails
- Nome legaleGalko Andrey EI
- Forma giuridicaEntreprise Individuelle
- Numero di registrazioneSIRET: 937 590 115 00013 - SIREN: 937 590 115
- Sede legale229 rue Saint-Honoré, 75001, Paris, France
- Email di contattosupport@tails-ai.com
- Direttore della pubblicazioneAndrey Galko
- Provider di hostingRailway Corp., San Francisco, CA, USA - https://railway.app
- Sito webhttps://tails-ai.com
IVA non applicabile ai sensi dell'articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese.
Accettazione dei termini
Accedendo e utilizzando Tails, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Qualora non si accettino tali Termini, non sarà possibile accedere o utilizzare il nostro servizio.
I presenti Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri soggetti che accedono o utilizzano il nostro servizio.
Descrizione del servizio
Tails è un servizio basato sull'intelligenza artificiale che trasforma le fotografie caricate dagli utenti in ritratti artistici. Il nostro servizio include:
- Strumenti di trasformazione delle foto basati sull'AI
- Vari stili artistici e opzioni di personalizzazione
- Download digitali dei ritratti generati
- Servizi opzionali di poster stampati con cornice
- Strumenti di modifica di base per la personalizzazione
Account utente e responsabilità
Registrazione dell'account
- L'utente è tenuto a fornire informazioni accurate e complete al momento della creazione di un account
- L'utente è responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del proprio account
- L'utente deve notificarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account
Usi proibiti
- Caricare contenuti che violano i diritti di proprietà intellettuale
- Caricare contenuti inappropriati, offensivi o illegali
- Utilizzare il nostro servizio per scopi commerciali senza autorizzazione
- Tentare di effettuare ingegneria inversa o copiare la nostra tecnologia AI
- Utilizzare sistemi automatizzati per accedere al nostro servizio
Linee guida sui contenuti
- L'utente deve essere titolare dei diritti su qualsiasi foto caricata
- Le foto non devono contenere nudità o contenuti inappropriati
- L'utente deve aver ottenuto il consenso delle persone ritratte nelle foto
Diritti sulle foto e responsabilità
Diritti sulle foto caricate
Caricando foto su Tails, dichiari e garantisci che:
- Sei il proprietario o il legittimo titolare di tutti i diritti sulle foto caricate
- Hai ottenuto il consenso esplicito di qualsiasi persona identificabile nelle foto per il loro utilizzo in questo servizio
- Le foto non violano alcun diritto di proprietà intellettuale, diritto di pubblicità o qualsiasi altro diritto di terzi
- Le foto vengono caricate per un uso strettamente personale e non commerciale
Solo per uso personale
I prodotti generati da Tails sono destinati esclusivamente all'uso personale. Qualsiasi uso commerciale, inclusi ma non limitati alla rivendita, alla distribuzione a scopo di lucro o all'utilizzo in materiali pubblicitari, è vietato senza previa autorizzazione scritta.
Trasferimento di responsabilità
Tails declina ogni responsabilità per eventuali rivendicazioni di terzi relative a copyright, diritto di pubblicità o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale riguardante le foto caricate dagli utenti. Gli utenti accettano di manlevare e tenere indenne Tails da eventuali danni, costi o spese derivanti da tali rivendicazioni.
- Eventuali rivendicazioni relative ai diritti fotografici saranno reindirizzate all'utente che ha caricato le immagini
- Su legittima richiesta giudiziaria (ordine del tribunale, richiesta legale), Tails può divulgare i dati dell'utente alle autorità competenti
- Gli utenti si assumono la piena responsabilità per i contenuti che caricano sulla piattaforma
Diritti di proprietà intellettuale
I tuoi contenuti
- L'utente conserva la proprietà delle foto originali caricate
- L'utente ci concede una licenza per elaborare le sue foto al fine di fornire il nostro servizio
- L'utente è proprietario dei ritratti generati dall'AI che creiamo dalle sue foto
I nostri contenuti
- Siamo proprietari della nostra tecnologia AI, del design del sito web e dell'infrastruttura del servizio
- I nostri marchi, loghi ed elementi del brand sono di nostra proprietà
- Non è consentito copiare, modificare o distribuire la nostra tecnologia proprietaria
Pagamento e fatturazione
- Prezzi: I prezzi attuali sono visualizzati sul nostro sito web e possono variare con preavviso
- Elaborazione dei pagamenti: Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe
- Rimborsi: Soggetti alla nostra politica di rimborso, dettagliata in un documento separato
- Imposte: L'utente è responsabile di eventuali imposte applicabili nella propria giurisdizione
- Controversie di fatturazione: Contattare l'assistenza entro 60 giorni da eventuali problemi di fatturazione
Diritto di recesso e prodotti personalizzati
I nostri prodotti sono generati dall'intelligenza artificiale a partire dalle tue foto personali. Ogni prodotto è creato in modo unico in base alle tue specifiche e alle immagini caricate.
Esenzione per beni personalizzati
In conformità con le leggi applicabili a tutela dei consumatori, i prodotti realizzati su misura secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati non sono soggetti al diritto di recesso standard di 14 giorni. Questo si applica a tutti i prodotti Tails, poiché ognuno è generato in modo unico dalle tue foto personali.
Consumatori UE: Questa esenzione è prevista dalla Direttiva UE sui diritti dei consumatori 2011/83/UE, articolo 16, lettera c. In Francia, ciò corrisponde all'articolo L221-28 3° del Code de la consommation. In Germania, ciò corrisponde al § 312g Abs. 2 BGB.
Contenuto digitale
Effettuando l'ordine, acconsenti all'immediata creazione e consegna del tuo contenuto digitale. Riconosci che ciò avvia il processo di creazione personalizzata.
Cosa significa questo per te
- Il tuo prodotto viene creato in modo unico a partire dalle foto che hai caricato
- La creazione inizia immediatamente alla conferma dell'ordine
- Trattandosi di un prodotto personalizzato, le politiche di reso standard non si applicano
- In caso di problemi tecnici, contatta il nostro team di assistenza
Modifiche e soddisfazione
Ogni ordine include una generosa dotazione di modifiche gratuite self-service tramite il nostro editor di carte integrato, che ti permette di rigenerare qualsiasi carta finché non sei soddisfatto del risultato. Ogni piano a pagamento ha la propria dotazione di modifiche gratuite, tutti ricevono in più 20 modifiche gratuite a ritmo rilassato (più lente) ogni giorno, e la correzione dei veri difetti di generazione è sempre gratuita e non consuma mai la dotazione, entro un generoso limite di fair use per carta. Modifiche aggiuntive sono acquistabili in qualsiasi momento.
Tutti gli acquisti sono definitivi: essendo prodotti personalizzati unici creati dalle tue foto, gli ordini non possono essere ripresi né rivenduti. I rimborsi vengono concessi solo quando un'impossibilità tecnica confermata ti impedisce di ricevere o modificare il tuo ordine (ad esempio un errore di sistema persistente che il nostro team di supporto non riesce a risolvere).
Politica di rimborso per mazzi stampati
Gli ordini di mazzi stampati sono rimborsabili nei primi 30 minuti dall'ordine: entro questa finestra puoi passare all'edizione digitale dalla pagina del tuo ordine e ti rimborsiamo la differenza tra il piano stampato e quello digitale. La versione digitale, già consegnata e personalizzata, resta accessibile. Trascorsi i 30 minuti, anche l'ordine stampato diventa definitivo e la produzione inizia immediatamente una volta confermato il mazzo per la stampa.
Disponibilità del servizio
- Disponibilità: Puntiamo al 99,9% di uptime ma non possiamo garantire un servizio ininterrotto
- Manutenzione: Possiamo sospendere temporaneamente il servizio per manutenzione e aggiornamenti
- Tempi di elaborazione: La generazione AI richiede solitamente 2-5 minuti ma può variare
- Problemi tecnici: Lavoreremo per risolvere prontamente i problemi tecnici
I risultati della generazione AI possono variare e non è garantito che soddisfino aspettative specifiche.
Disclaimer e limitazioni
Disclaimer del servizio
Il nostro servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo.
Limitazione di responsabilità
- La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per il servizio specifico
- Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali
- Non siamo responsabili per perdita di dati, interruzione dell'attività o mancato profitto
Servizi di terze parti
Utilizziamo servizi di terze parti e non siamo responsabili per le loro prestazioni o policy.
Risoluzione
- Da parte tua: Puoi risolvere il tuo account in qualsiasi momento contattando l'assistenza
- Da parte nostra: Possiamo risolvere gli account per violazioni dei presenti Termini
- Comportamento ostile: Ci riserviamo il diritto di revocare o sospendere l'accesso ai nostri servizi qualora l'utente adotti un comportamento ostile, abusivo, minaccioso o dannoso nei confronti di Tails, del nostro personale o delle nostre attività
- Effetto: Al momento della risoluzione, perdi l'accesso al tuo account ma conservi i contenuti scaricati
- Sopravvivenza: Alcune disposizioni sopravvivono alla risoluzione
Legge applicabile e controversie
- Legge applicabile: I presenti Termini sono regolati dalle leggi degli Stati Uniti
- Giurisdizione: Eventuali controversie saranno risolte presso i tribunali federali o statali
- Risoluzione delle controversie: Incoraggiamo la risoluzione tramite l'assistenza clienti prima di azioni legali
- Azioni collettive: L'utente accetta di risolvere le controversie individualmente
Modifiche ai presenti Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Notificheremo agli utenti le modifiche significative tramite email o avviso sul sito web.
Raccomandiamo di rivedere periodicamente i presenti Termini.
Informazioni di contatto
Se hai domande sui presenti Termini di servizio, ti preghiamo di contattarci:
Email: legal@tails-ai.com
Support: support@tails-ai.com