Termini di Servizio
Si prega di leggere attentamente questi termini prima di utilizzare i servizi Tails.
Ultimo aggiornamento: 31 marzo 2026
Entità legale
Tails è di proprietà e gestito dall'entità legale indicata di seguito.
- Sito web / marchioTails
- Nome legaleGalko Andrey EI
- Forma giuridicaEntreprise Individuelle
- Numero di registrazioneSIRET: 937 590 115 00013 - SIREN: 937 590 115
- Sede legale229 rue Saint-Honoré, 75001, Paris, France
- Email di contattosupport@tails-ai.com
- Direttore della pubblicazioneAndrey Galko
- Provider di hostingRailway Corp., San Francisco, CA, USA - https://railway.app
- Sito webhttps://tails-ai.com
IVA non applicabile ai sensi dell'articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese.
Accettazione dei termini
Accedendo e utilizzando Tails, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Qualora non si accettino tali Termini, non sarà possibile accedere o utilizzare il nostro servizio.
I presenti Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri soggetti che accedono o utilizzano il nostro servizio.
Descrizione del servizio
Tails è un servizio basato sull'intelligenza artificiale che trasforma le fotografie caricate dagli utenti in ritratti artistici. Il nostro servizio include:
- Strumenti di trasformazione delle foto basati sull'AI
- Vari stili artistici e opzioni di personalizzazione
- Download digitali dei ritratti generati
- Servizi opzionali di poster stampati con cornice
- Strumenti di modifica di base per la personalizzazione
Account utente e responsabilità
Registrazione dell'account
- L'utente è tenuto a fornire informazioni accurate e complete al momento della creazione di un account
- L'utente è responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del proprio account
- L'utente deve notificarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account
Usi proibiti
- Caricare contenuti che violano i diritti di proprietà intellettuale
- Caricare contenuti inappropriati, offensivi o illegali
- Utilizzare il nostro servizio per scopi commerciali senza autorizzazione
- Tentare di effettuare ingegneria inversa o copiare la nostra tecnologia AI
- Utilizzare sistemi automatizzati per accedere al nostro servizio
Linee guida sui contenuti
- L'utente deve essere titolare dei diritti su qualsiasi foto caricata
- Le foto non devono contenere nudità o contenuti inappropriati
- L'utente deve aver ottenuto il consenso delle persone ritratte nelle foto
Diritti sulle foto e responsabilità
Diritti sulle foto caricate
Caricando foto su Tails, dichiari e garantisci che:
- Sei il proprietario o il legittimo titolare di tutti i diritti sulle foto caricate
- Hai ottenuto il consenso esplicito di qualsiasi persona identificabile nelle foto per il loro utilizzo in questo servizio
- Le foto non violano alcun diritto di proprietà intellettuale, diritto di pubblicità o qualsiasi altro diritto di terzi
- Le foto vengono caricate per un uso strettamente personale e non commerciale
Solo per uso personale
I prodotti generati da Tails sono destinati esclusivamente all'uso personale. Qualsiasi uso commerciale, inclusi ma non limitati alla rivendita, alla distribuzione a scopo di lucro o all'utilizzo in materiali pubblicitari, è vietato senza previa autorizzazione scritta.
Trasferimento di responsabilità
Tails declina ogni responsabilità per eventuali rivendicazioni di terzi relative a copyright, diritto di pubblicità o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale riguardante le foto caricate dagli utenti. Gli utenti accettano di manlevare e tenere indenne Tails da eventuali danni, costi o spese derivanti da tali rivendicazioni.
- Eventuali rivendicazioni relative ai diritti fotografici saranno reindirizzate all'utente che ha caricato le immagini
- Su legittima richiesta giudiziaria (ordine del tribunale, richiesta legale), Tails può divulgare i dati dell'utente alle autorità competenti
- Gli utenti si assumono la piena responsabilità per i contenuti che caricano sulla piattaforma
Diritti di proprietà intellettuale
I tuoi contenuti
- L'utente conserva la proprietà delle foto originali caricate
- L'utente ci concede una licenza per elaborare le sue foto al fine di fornire il nostro servizio
- L'utente è proprietario dei ritratti generati dall'AI che creiamo dalle sue foto
I nostri contenuti
- Siamo proprietari della nostra tecnologia AI, del design del sito web e dell'infrastruttura del servizio
- I nostri marchi, loghi ed elementi del brand sono di nostra proprietà
- Non è consentito copiare, modificare o distribuire la nostra tecnologia proprietaria
Pagamento e fatturazione
- Prezzi: I prezzi attuali sono visualizzati sul nostro sito web e possono variare con preavviso
- Elaborazione dei pagamenti: Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe
- Rimborsi: Soggetti alla nostra politica di rimborso, dettagliata in un documento separato
- Imposte: L'utente è responsabile di eventuali imposte applicabili nella propria giurisdizione
- Controversie di fatturazione: Contattare l'assistenza entro 60 giorni da eventuali problemi di fatturazione
Diritto di recesso e prodotti personalizzati
I nostri prodotti sono generati dall'intelligenza artificiale a partire dalle tue foto personali. Ogni prodotto è creato in modo unico in base alle tue specifiche e alle immagini caricate.
Esenzione per beni personalizzati
In conformità con le leggi applicabili a tutela dei consumatori, i prodotti realizzati su misura secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati non sono soggetti al diritto di recesso standard di 14 giorni. Questo si applica a tutti i prodotti Tails, poiché ognuno è generato in modo unico dalle tue foto personali.
Consumatori UE: Questa esenzione è prevista dalla Direttiva UE sui diritti dei consumatori 2011/83/UE, articolo 16, lettera c. In Francia, ciò corrisponde all'articolo L221-28 3° del Code de la consommation. In Germania, ciò corrisponde al § 312g Abs. 2 BGB.
Contenuto digitale
Effettuando l'ordine, acconsenti all'immediata creazione e consegna del tuo contenuto digitale. Riconosci che ciò avvia il processo di creazione personalizzata.
Cosa significa questo per te
- Il tuo prodotto viene creato in modo unico a partire dalle foto che hai caricato
- La creazione inizia immediatamente alla conferma dell'ordine
- Trattandosi di un prodotto personalizzato, le politiche di reso standard non si applicano
- In caso di problemi tecnici, contatta il nostro team di assistenza
Modifiche e soddisfazione
Ogni ordine include un generoso numero di modifiche gratuite in self-service tramite il nostro editor di carte integrato, che ti permette di rigenerare qualsiasi carta finché non sei soddisfatto del risultato. È possibile acquistare modifiche aggiuntive in qualsiasi momento.
I rimborsi vengono concessi solo nei casi in cui sia confermata un'impossibilità tecnica che ti impedisce di effettuare modifiche (ad esempio, un errore persistente del sistema che il nostro team di assistenza non può risolvere).
Politica di rimborso per mazzi stampati
Per gli ordini di mazzi stampati la cui produzione non è ancora iniziata, rimborsiamo la differenza tra il livello stampato e quello digitale. La versione digitale, già consegnata e personalizzata, rimane accessibile al cliente.
Disponibilità del servizio
- Disponibilità: Puntiamo al 99,9% di uptime ma non possiamo garantire un servizio ininterrotto
- Manutenzione: Possiamo sospendere temporaneamente il servizio per manutenzione e aggiornamenti
- Tempi di elaborazione: La generazione AI richiede solitamente 2-5 minuti ma può variare
- Problemi tecnici: Lavoreremo per risolvere prontamente i problemi tecnici
I risultati della generazione AI possono variare e non è garantito che soddisfino aspettative specifiche.
Disclaimer e limitazioni
Disclaimer del servizio
Il nostro servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo.
Limitazione di responsabilità
- La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per il servizio specifico
- Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali
- Non siamo responsabili per perdita di dati, interruzione dell'attività o mancato profitto
Servizi di terze parti
Utilizziamo servizi di terze parti e non siamo responsabili per le loro prestazioni o policy.
Risoluzione
- Da parte tua: Puoi risolvere il tuo account in qualsiasi momento contattando l'assistenza
- Da parte nostra: Possiamo risolvere gli account per violazioni dei presenti Termini
- Comportamento ostile: Ci riserviamo il diritto di revocare o sospendere l'accesso ai nostri servizi qualora l'utente adotti un comportamento ostile, abusivo, minaccioso o dannoso nei confronti di Tails, del nostro personale o delle nostre attività
- Effetto: Al momento della risoluzione, perdi l'accesso al tuo account ma conservi i contenuti scaricati
- Sopravvivenza: Alcune disposizioni sopravvivono alla risoluzione
Legge applicabile e controversie
- Legge applicabile: I presenti Termini sono regolati dalle leggi degli Stati Uniti
- Giurisdizione: Eventuali controversie saranno risolte presso i tribunali federali o statali
- Risoluzione delle controversie: Incoraggiamo la risoluzione tramite l'assistenza clienti prima di azioni legali
- Azioni collettive: L'utente accetta di risolvere le controversie individualmente
Modifiche ai presenti Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Notificheremo agli utenti le modifiche significative tramite email o avviso sul sito web.
Raccomandiamo di rivedere periodicamente i presenti Termini.
Informazioni di contatto
Se hai domande sui presenti Termini di servizio, ti preghiamo di contattarci:
Email: legal@tails-ai.com
Support: support@tails-ai.com