Termini di Servizio

Si prega di leggere attentamente questi termini prima di utilizzare i servizi Tails.

Ultimo aggiornamento: 31 marzo 2026

Entità legale

Tails è di proprietà e gestito dall'entità legale indicata di seguito.

  • Sito web / marchioTails
  • Nome legaleGalko Andrey EI
  • Forma giuridicaEntreprise Individuelle
  • Numero di registrazioneSIRET: 937 590 115 00013 - SIREN: 937 590 115
  • Sede legale229 rue Saint-Honoré, 75001, Paris, France
  • Email di contattosupport@tails-ai.com
  • Direttore della pubblicazioneAndrey Galko
  • Provider di hostingRailway Corp., San Francisco, CA, USA - https://railway.app
  • Sito webhttps://tails-ai.com

IVA non applicabile ai sensi dell'articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese.

Accettazione dei termini

Accedendo e utilizzando Tails, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Qualora non si accettino tali Termini, non sarà possibile accedere o utilizzare il nostro servizio.

I presenti Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri soggetti che accedono o utilizzano il nostro servizio.

Descrizione del servizio

Tails è un servizio basato sull'intelligenza artificiale che trasforma le fotografie caricate dagli utenti in ritratti artistici. Il nostro servizio include:

  • Strumenti di trasformazione delle foto basati sull'AI
  • Vari stili artistici e opzioni di personalizzazione
  • Download digitali dei ritratti generati
  • Servizi opzionali di poster stampati con cornice
  • Strumenti di modifica di base per la personalizzazione

Account utente e responsabilità

Registrazione dell'account

  • L'utente è tenuto a fornire informazioni accurate e complete al momento della creazione di un account
  • L'utente è responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del proprio account
  • L'utente deve notificarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account

Usi proibiti

  • Caricare contenuti che violano i diritti di proprietà intellettuale
  • Caricare contenuti inappropriati, offensivi o illegali
  • Utilizzare il nostro servizio per scopi commerciali senza autorizzazione
  • Tentare di effettuare ingegneria inversa o copiare la nostra tecnologia AI
  • Utilizzare sistemi automatizzati per accedere al nostro servizio

Linee guida sui contenuti

  • L'utente deve essere titolare dei diritti su qualsiasi foto caricata
  • Le foto non devono contenere nudità o contenuti inappropriati
  • L'utente deve aver ottenuto il consenso delle persone ritratte nelle foto

Diritti sulle foto e responsabilità

Diritti sulle foto caricate

Caricando foto su Tails, dichiari e garantisci che:

  • Sei il proprietario o il legittimo titolare di tutti i diritti sulle foto caricate
  • Hai ottenuto il consenso esplicito di qualsiasi persona identificabile nelle foto per il loro utilizzo in questo servizio
  • Le foto non violano alcun diritto di proprietà intellettuale, diritto di pubblicità o qualsiasi altro diritto di terzi
  • Le foto vengono caricate per un uso strettamente personale e non commerciale

Solo per uso personale

I prodotti generati da Tails sono destinati esclusivamente all'uso personale. Qualsiasi uso commerciale, inclusi ma non limitati alla rivendita, alla distribuzione a scopo di lucro o all'utilizzo in materiali pubblicitari, è vietato senza previa autorizzazione scritta.

Trasferimento di responsabilità

Tails declina ogni responsabilità per eventuali rivendicazioni di terzi relative a copyright, diritto di pubblicità o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale riguardante le foto caricate dagli utenti. Gli utenti accettano di manlevare e tenere indenne Tails da eventuali danni, costi o spese derivanti da tali rivendicazioni.

  • Eventuali rivendicazioni relative ai diritti fotografici saranno reindirizzate all'utente che ha caricato le immagini
  • Su legittima richiesta giudiziaria (ordine del tribunale, richiesta legale), Tails può divulgare i dati dell'utente alle autorità competenti
  • Gli utenti si assumono la piena responsabilità per i contenuti che caricano sulla piattaforma

Diritti di proprietà intellettuale

I tuoi contenuti

  • L'utente conserva la proprietà delle foto originali caricate
  • L'utente ci concede una licenza per elaborare le sue foto al fine di fornire il nostro servizio
  • L'utente è proprietario dei ritratti generati dall'AI che creiamo dalle sue foto

I nostri contenuti

  • Siamo proprietari della nostra tecnologia AI, del design del sito web e dell'infrastruttura del servizio
  • I nostri marchi, loghi ed elementi del brand sono di nostra proprietà
  • Non è consentito copiare, modificare o distribuire la nostra tecnologia proprietaria

Pagamento e fatturazione

  • Prezzi: I prezzi attuali sono visualizzati sul nostro sito web e possono variare con preavviso
  • Elaborazione dei pagamenti: Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe
  • Rimborsi: Soggetti alla nostra politica di rimborso, dettagliata in un documento separato
  • Imposte: L'utente è responsabile di eventuali imposte applicabili nella propria giurisdizione
  • Controversie di fatturazione: Contattare l'assistenza entro 60 giorni da eventuali problemi di fatturazione

Diritto di recesso e prodotti personalizzati

I nostri prodotti sono generati dall'intelligenza artificiale a partire dalle tue foto personali. Ogni prodotto è creato in modo unico in base alle tue specifiche e alle immagini caricate.

Esenzione per beni personalizzati

In conformità con le leggi applicabili a tutela dei consumatori, i prodotti realizzati su misura secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati non sono soggetti al diritto di recesso standard di 14 giorni. Questo si applica a tutti i prodotti Tails, poiché ognuno è generato in modo unico dalle tue foto personali.

Consumatori UE: Questa esenzione è prevista dalla Direttiva UE sui diritti dei consumatori 2011/83/UE, articolo 16, lettera c. In Francia, ciò corrisponde all'articolo L221-28 3° del Code de la consommation. In Germania, ciò corrisponde al § 312g Abs. 2 BGB.

Contenuto digitale

Effettuando l'ordine, acconsenti all'immediata creazione e consegna del tuo contenuto digitale. Riconosci che ciò avvia il processo di creazione personalizzata.

Cosa significa questo per te

  • Il tuo prodotto viene creato in modo unico a partire dalle foto che hai caricato
  • La creazione inizia immediatamente alla conferma dell'ordine
  • Trattandosi di un prodotto personalizzato, le politiche di reso standard non si applicano
  • In caso di problemi tecnici, contatta il nostro team di assistenza

Modifiche e soddisfazione

Ogni ordine include una generosa dotazione di modifiche gratuite self-service tramite il nostro editor di carte integrato, che ti permette di rigenerare qualsiasi carta finché non sei soddisfatto del risultato. Ogni piano a pagamento ha la propria dotazione di modifiche gratuite, tutti ricevono in più 20 modifiche gratuite a ritmo rilassato (più lente) ogni giorno, e la correzione dei veri difetti di generazione è sempre gratuita e non consuma mai la dotazione, entro un generoso limite di fair use per carta. Modifiche aggiuntive sono acquistabili in qualsiasi momento.

Tutti gli acquisti sono definitivi: essendo prodotti personalizzati unici creati dalle tue foto, gli ordini non possono essere ripresi né rivenduti. I rimborsi vengono concessi solo quando un'impossibilità tecnica confermata ti impedisce di ricevere o modificare il tuo ordine (ad esempio un errore di sistema persistente che il nostro team di supporto non riesce a risolvere).

Politica di rimborso per mazzi stampati

Gli ordini di mazzi stampati sono rimborsabili nei primi 30 minuti dall'ordine: entro questa finestra puoi passare all'edizione digitale dalla pagina del tuo ordine e ti rimborsiamo la differenza tra il piano stampato e quello digitale. La versione digitale, già consegnata e personalizzata, resta accessibile. Trascorsi i 30 minuti, anche l'ordine stampato diventa definitivo e la produzione inizia immediatamente una volta confermato il mazzo per la stampa.

Disponibilità del servizio

  • Disponibilità: Puntiamo al 99,9% di uptime ma non possiamo garantire un servizio ininterrotto
  • Manutenzione: Possiamo sospendere temporaneamente il servizio per manutenzione e aggiornamenti
  • Tempi di elaborazione: La generazione AI richiede solitamente 2-5 minuti ma può variare
  • Problemi tecnici: Lavoreremo per risolvere prontamente i problemi tecnici

I risultati della generazione AI possono variare e non è garantito che soddisfino aspettative specifiche.

Disclaimer e limitazioni

Disclaimer del servizio

Il nostro servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo.

Limitazione di responsabilità

  • La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per il servizio specifico
  • Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali
  • Non siamo responsabili per perdita di dati, interruzione dell'attività o mancato profitto

Servizi di terze parti

Utilizziamo servizi di terze parti e non siamo responsabili per le loro prestazioni o policy.

Risoluzione

  • Da parte tua: Puoi risolvere il tuo account in qualsiasi momento contattando l'assistenza
  • Da parte nostra: Possiamo risolvere gli account per violazioni dei presenti Termini
  • Comportamento ostile: Ci riserviamo il diritto di revocare o sospendere l'accesso ai nostri servizi qualora l'utente adotti un comportamento ostile, abusivo, minaccioso o dannoso nei confronti di Tails, del nostro personale o delle nostre attività
  • Effetto: Al momento della risoluzione, perdi l'accesso al tuo account ma conservi i contenuti scaricati
  • Sopravvivenza: Alcune disposizioni sopravvivono alla risoluzione

Legge applicabile e controversie

  • Legge applicabile: I presenti Termini sono regolati dalle leggi degli Stati Uniti
  • Giurisdizione: Eventuali controversie saranno risolte presso i tribunali federali o statali
  • Risoluzione delle controversie: Incoraggiamo la risoluzione tramite l'assistenza clienti prima di azioni legali
  • Azioni collettive: L'utente accetta di risolvere le controversie individualmente

Modifiche ai presenti Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Notificheremo agli utenti le modifiche significative tramite email o avviso sul sito web.

Raccomandiamo di rivedere periodicamente i presenti Termini.

Informazioni di contatto

Se hai domande sui presenti Termini di servizio, ti preghiamo di contattarci: