Verschenken an der Kasse

Bei der Bestellung können Sie die Option "Als Geschenk senden" aktivieren und den Namen sowie die E-Mail-Adresse des Empfängers sowie eine optionale persönliche Nachricht eingeben. Sobald das Deck fertig ist, erhält der Empfänger die Deck-E-Mail direkt — mit Ihrer Nachricht und Ihrem Namen darauf — während die Zahlungsbestätigung bei Ihnen bleibt. Perfekt für Überraschungen.

Bereits unter Ihrer eigenen E-Mail-Adresse gekauft?

Kein Problem — Sie haben zwei einfache Möglichkeiten:

• Teilen Sie einfach den Link. Der Link zu Ihrer Bestellseite (aus Ihrer Bestätigungs- oder Deck-fertig-E-Mail) ist alles, was der Empfänger benötigt, um das Deck anzusehen, zu bearbeiten und herunterzuladen. Leiten Sie die E-Mail weiter oder senden Sie ihm den Link.

• Übertragen Sie die Bestellung auf seine E-Mail-Adresse. Wenn Sie möchten, dass die Bestellung unter der eigenen E-Mail-Adresse des Empfängers geführt wird — damit er alle zukünftigen E-Mails erhält und unabhängig darauf zugreifen kann —, kontaktieren Sie support@tails-ai.com mit Ihrer Bestellnummer und der neuen E-Mail-Adresse, und wir werden sie übertragen.

E-Mail-Adresse an der Kasse falsch eingegeben?

Dasselbe gilt hier: Senden Sie eine E-Mail an support@tails-ai.com mit Ihrer Bestellnummer (von Ihrer Zahlungsbestätigung) und der korrekten Adresse, und wir werden die Bestellung aktualisieren.

Zugriff in den Tails Mobile Apps

Unsere Mobile Apps zeigen die Decks an, die zu der angemeldeten E-Mail-Adresse gehören. Damit ein Geschenkempfänger das Deck in den Apps sehen kann, muss die Bestellung unter seiner E-Mail-Adresse laufen — entweder weil Sie die Geschenkoption an der Kasse genutzt haben oder nachdem der Support die Bestellung auf ihn übertragen hat.