Bearbeitung Ihrer Karten

Nachdem Ihr Deck generiert wurde, können Sie einzelne Karten auf Ihrer Bestellseite überprüfen und bearbeiten. Klicken Sie auf eine beliebige Karte, die Sie ändern möchten, und wählen Sie dann "Edit", um Änderungen anzufordern, wie z. B. das Anpassen von Details, das Korrigieren von Merkmalen oder das vollständige Neugenerieren des Bildes. Um mehrere Karten gleichzeitig zu ändern, verwenden Sie "Bulk edit". Sie können auch unseren automatisierten Support-Bot um Hilfe bitten, indem Sie auf das (?)-Symbol in der unteren rechten Ecke Ihrer Bestellseite klicken.

Jeder Plan beinhaltet ein Kontingent für kostenlose Bearbeitungen. Das Beheben von Rendering-Fehlern ist immer kostenlos – Störungen wie fehlerhafte Anatomie, zusätzliche Gliedmaßen, seltsame Artefakte oder ein Gesicht, das nicht wie Ihr Foto aussieht, verbrauchen niemals Ihr Kontingent (innerhalb einer großzügigen Obergrenze von 5 kostenlosen Korrekturen pro Karte). Nur Mitglieder von Collector's Edition und Collector's Club haben unbegrenzte Bearbeitungen – bei anderen Plänen können Sie jederzeit weitere Bearbeitungen erwerben, sobald Ihr Kontingent aufgebraucht ist.

Wenn die Seite einfriert oder einen Fehler anzeigt

Wir wissen, dass einige Benutzer während des Bearbeitungsvorgangs eingefrorene Seiten oder Systemfehler erlebt haben. Wenn dies passiert:

• Versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren und Ihre Bearbeitung erneut zu versuchen.

• Leeren Sie Ihren Browser-Cache oder versuchen Sie es mit einem anderen Browser.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, fragen Sie unseren automatisierten Support-Bot über das (?)-Symbol in der unteren rechten Ecke Ihrer Bestellseite.

Bearbeitungszeit

Wir bearbeiten Änderungsanfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs. Wenn Sie mehrere Änderungsanfragen eingereicht haben, geben Sie uns bitte etwas Zeit, damit jede nacheinander bearbeitet werden kann.

Bitte beschreiben Sie bei der Bearbeitung so klar wie möglich, was Sie auf jeder Karte geändert haben möchten – dies hilft dabei, es gleich beim ersten Mal richtig zu machen.

Möchten Sie, dass eine Person die Änderungen für Sie vornimmt? Fügen Sie das Add-on "Artisan edits" hinzu – verfügbar über das Bearbeitungs-Modal oder durch Klicken auf das Diamant-Symbol auf Ihrer Bestellseite.